Исправлено: Netflix продолжает зависать —

Netflix — одна из крупнейших в мире потоковых онлайн-компаний, которая предоставляет телепередачи и фильмы для потоковой передачи на своих устройствах. Он существует уже более двух десятилетий, и, поскольку он основан на веб-технологиях, он всегда пытается выпустить больше приложений и добавить больше совместимости.

Не так давно Netflix выпустила приложение для Windows, из которого вы можете получить те же возможности, что и веб-браузеры. Он даже имеет некоторые дополнительные функции, такие как выбор качества, в котором вы хотите транслировать. Это даже дает вам возможность скачать фильм, чтобы вы могли смотреть его в хорошем качестве, даже когда нет подходящей сети.

В последнее время было много проблем, связанных с приложением Windows; один из них — зависание Netflix или сбой компьютера без каких-либо явных симптомов. Поскольку это очень общая ошибка, причина такого поведения может сильно различаться. Следовательно, эти решения могут не работать для всех, но могут действительно решить проблему для некоторых.

Решение 1. Переустановка приложения

Прежде чем перейти к более техническим решениям, мы попробуем переустановить приложение и посмотрим, решит ли это проблему. Как вы, возможно, уже знаете, Netflix требует, чтобы некоторые DLL и флэш-контент передавались без проблем. Необходимые файлы, которых нет, могут вызвать некоторые проблемы и привести к зависанию.

  1. Нажмите Windows + S, введите «настройки»И откройте« Настройки Windows ». В настройках откройте подзаголовок «Программы».

  1. Поиск Netflix из списка вариантов. Нажмите на нее и выберите «Удалить». Обратите внимание, что вам понадобятся ваши учетные данные при переустановке приложения, поэтому держите их под рукой.

  1. Перейдите в Магазин Windows и снова загрузите приложение. После загрузки войдите в систему, используя свои учетные данные, и проверьте, решена ли проблема.

Другой обходной путь, заставляющий систему устанавливать необходимые компоненты, — это установка приложения. Flixter. Он легко доступен в Интернете и устанавливает необходимые файлы DLL и VC. Если это не помогло, попробуйте загрузить и установить файлы вручную.PlayReadyClient2 DLL» а также «VCLibs120».

Решение 2. Обновление графических драйверов

Мы можем попробовать обновить графический драйвер и посмотреть, не заставляет ли это Netflix зависнуть. Возможно, ваш графический драйвер не настроен должным образом или устарел. Нам необходимо полностью удалить все файлы драйвера перед установкой нового драйвера, поэтому нам нужно использовать утилиту Display Driver Uninstaller. Вы можете скачать утилиту через Интернет легко.

  1. После установки Удаление драйвера дисплея (DDU), запустить свой компьютер в безопасный режим. Вы можете узнать, как загрузить компьютер в безопасном режиме, прочитав нашу статью о нем.
  2. После загрузки компьютера в безопасном режиме запустите только что установленное приложение.
  3. После запуска приложения выберите первый вариант «Очистить и перезапустить». Затем приложение автоматически удалит установленные драйверы и перезагрузит компьютер.

  1. Загрузите компьютер в обычном режиме, нажмите Windows + R, введите «devmgmt.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter. Скорее всего, будут установлены драйверы по умолчанию. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши на любом пустом месте и выберите «Сканирование на предмет изменений оборудования».
  2. Теперь есть два варианта. Либо вы можете найти в Интернете самые последние драйверы, доступные для вашего оборудования от сайт производителя такие как NVIDIA и т. д. (и установить вручную) или вы можете позволить Windows сама устанавливает последнюю версию (поиск обновлений автоматически).
  3. Мы рассмотрим установку вручную. Щелкните правой кнопкой мыши на своем оборудовании и выберите «Обновить драйвер». Выберите первый вариант «Поиск автоматического обновления программного обеспечения драйвера». Выбрать второй вариант если вы обновляете вручную, выберите «Найти драйвер» и перейдите в папку, в которую вы загрузили.

  1. Запустить снова После установки драйверов запустите Netflix и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 3. Проверка сторонних приложений

Иногда присутствуют сторонние приложения, которые конфликтуют с приложениями Netflix. Кроме того, некоторые модули, такие как Gsync, оказываются проблематичными. Вы также должны проверить свой антивирус и посмотреть, выполняет ли он дополнительные проверки.

  1. Нажмите Windows + R, введите «appwiz.компл”В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Здесь будут перечислены все приложения. Поиск по всем из них по одному и посмотреть, есть ли приложения, которые могут быть причиной проблемы. Сначала нацеливайтесь на приложения, требующие графической информации, и устраняйте неисправности соответствующим образом.

  1. Перезагрузите компьютер после удаления проблемного приложения и проверьте, можете ли вы успешно получить доступ к Netflix.

Решение 4. Обновление Windows

Windows выпускает частые обновления для целевых ошибок и трудностей, с которыми сталкиваются пользователи. Услышав это от инженеров Netflix, было несколько подтверждено, что они также используют платформу для нацеливания исправлений ошибок и различных ошибок в своем приложении.

Убедитесь, что ваша Windows полностью обновлена ​​до последней версии и не ожидается никаких обновлений. Это решение может изменить правила игры.

  1. Нажмите Windows + S, введите «Обновить”В диалоговом окне и откройте настройку системы, которая возвращает результат.
  2. Сейчас проверить наличие обновлений. Загрузите и установите их при необходимости.

  1. Запустить снова Ваш компьютер полностью после обновления и проверьте, исправлен ли Netflix.

Подсказки:

Мы перечислили некоторые дополнительные советы, которые могут служить обходными путями. Мы не перечислили их выше, потому что они довольно просты и не требуют обширной проработки.

  • Всякий раз, когда вы получаете доступ к Netflix в своем приложении, делайте не просто оставьте заявку на «Пауза». Всегда переходите на домашнюю страницу каждый раз, когда вы собираетесь прекратить просмотр на мгновение, и наоборот. Механизм приостановки, как известно, вызывает проблемы.
  • Рассматривать обновление всех модулей вручную, которые были объяснены в решении 1.
  • Обновите Время и дата на твоем компьютере. Netflix выполняет проверку пользователя в режиме реального времени, когда он используется, и неправильные настройки могут привести к его выходу из строя.
  • Хотя слышно, что Netflix отказался от Silverlight пакет, вы все равно должны установить последнюю версию на свой компьютер.
  • Если проблема не устранена, проверьте сеть. Переполненные проблемы в сети могут привести к такому поведению. Вы также можете обновить сетевой адаптер вручную или автоматически (аналогично тому, что мы сделали с графическими драйверами).
  • Отключить ‘экстра» улучшение графики такие функции, как G-Sync от ваших видеокарт.
  • Рассмотреть возможность загрузки GOM Player перед игрой в приложение Netflix.
  • запрещать Режим сна вашего компьютера, чтобы экран не выключался.
  • Вы также можете попробовать включить или отключить аппаратное ускорение или же программное обеспечение рендеринга.
  • Вы также можете очистить свой кэш.
  • Отключите службу (Windows + R и введите «Сервисы.ЦКМ«) Службы защиты контента Intel HECI. Также измените режим запуска с руководство в отключен.

Если приложение Netflix по-прежнему не работает даже после устранения неполадок, вы можете запустить Хром и получить доступ к Netflix там. Он почти обладает всеми функциями, присутствующими в приложении Windows, и, как известно, он обеспечивает более плавную работу без каких-либо дополнительных хлопот. Приятного прослушивания!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector