Ошибка ‘Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру по одной из этих причин’Может возникнуть из-за множества причин, включая неправильные учетные данные для входа, проблемы с подключением или использование протокола HTTP / UDP. Сообщение об ошибке указывает на три из следующих причин:
- Удаленный доступ к серверу не включен
- Удаленный компьютер выключен
- Удаленный компьютер недоступен в сети
Исправлено: удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру по одной из этих причин
Удаленный рабочий стол — очень удобная функция, которая позволяет вам подключаться к другим компьютерам под управлением Windows и использовать их без необходимости физического присутствия перед этим компьютером. Компьютер, к которому вы хотите подключиться, может находиться в любой части мира, и вы сможете получить к нему доступ и использовать его, если у вас есть необходимые учетные данные и необходимое программное обеспечение. Наличие успешного подключения к Интернету является обязательным в обеих системах для успешного подключения. В этой статье мы обсудим общую проблему удаленного рабочего стола, когда он не может подключиться к удаленному соединению, то есть причины проблемы, а также решения, которые вы можете использовать, чтобы навсегда избавиться от ошибки.
Что вызывает сбой подключения к удаленному рабочему столу в Windows?
Хотя может быть несколько причин, по которым подключение к удаленному рабочему столу может прерваться в Windows, наиболее частой причиной является нестабильное подключение к Интернету или несоответствие учетных данных для входа. Помимо этих причин, существуют некоторые другие известные причины, по которым функциональность удаленного рабочего стола нарушается в Windows 10. Это:
- RDP не работает после Windows Update: Функция удаленного рабочего стола может работать некорректно после обновления или обновления Windows. Что ж, это происходит потому, что обновление могло повредить функциональность RDP в Windows, и для его устранения потребовалось бы ручное вмешательство.
- Проблема с антивирусом и брандмауэром: Иногда, если вы устанавливаете антивирус, он может блокировать некоторые функции RDP в Windows, из-за которых вы не сможете успешно подключиться к удаленному компьютеру Windows.
- Проблема с сетевым профилем: В большинстве случаев, если у вас есть общедоступный сетевой профиль или сетевая группа в Windows, функции удаленного рабочего стола будут заблокированы.
Вы можете следовать некоторым из этих решений ниже, чтобы ваш RDP в Windows работал правильно.
Решение 1. Измените / настройте параметры брандмауэра
Это необходимо сделать, если у вас проблемы с RDP. В большинстве случаев ваш брандмауэр блокирует некоторые входящие и исходящие соединения по умолчанию. Если у вас есть строгая настройка политики брандмауэра, то, к сожалению, вы не сможете подключиться к удаленному компьютеру.
Если функция удаленного рабочего стола была заблокирована или не разрешена через брандмауэр Windows, вам необходимо разрешить ее. Чтобы сделать это, это довольно просто и легко, следуйте инструкциям, приведенным ниже:
- Откройте меню «Пуск» и введите «Разрешить приложение через брандмауэр WindowsБез кавычек.
- Нажмите на первый выбор, который входит в это.
- Затем нажмите на Изменить настройки в правом верхнем углу окна, которое появляется.
Разрешение RDP в брандмауэре Windows - Там вы увидите список приложений или функций, которые были разрешены или не разрешены в брандмауэре Windows.
- Прокрутите вниз, пока не увидите Удаленный рабочий стол и установите флажок перед ним (Частный один).
Включение удаленного рабочего стола в брандмауэре - Закройте окно, и все готово для разрешения удаленного рабочего стола через брандмауэр Windows
Решение 2. Разрешите подключения к удаленному рабочему столу, если это не разрешено
Еще одна вещь, которую вам нужно проверить, — разрешены ли подключения к удаленному рабочему столу в Windows или нет. Если эта функция заблокирована, даже если вы разрешите удаленный рабочий стол через брандмауэр, подключения к удаленному рабочему столу не будут работать. Чтобы проверить это, сделайте следующее:
- Тип ‘Разрешить подключения к удаленному рабочему столуВ меню Пуск.
- Затем нажмите на первый выбор.
- Появится окно; прокрутите вниз, пока не увидите заголовок Удаленный рабочий стол. Нажмите на ‘Показать настройки‘ перед ‘Измените настройки, чтобы разрешить удаленное подключение к этому компьютеру».
Разрешение RDP-соединений - Убедитесь, что опция ‘Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру‘ проверено. Нажмите на Применять а потом Хорошо закрыть окно.
Решение 3. Сбросьте учетные данные удаленного рабочего стола
В большинстве случаев, когда вы сохранили учетные данные для определенного удаленного компьютера и хотите подключиться к другому удаленному компьютеру, вы получите сообщение об ошибке, поскольку учетные данные не совпадают. Это потому, что вы сохранили учетные данные удаленного рабочего стола, а другой компьютер, к которому вы подключаетесь, имеет другие учетные данные.
Чтобы сбросить или удалить учетные данные RDP в Windows 10, выполните следующие действия:
- Тип Подключение к удаленному рабочему столу в меню Пуск.
- Затем нажмите на первый выбор, который является «Удаленный рабочий стол».
- Введите IP-адрес компьютера. Если для этого конкретного компьютера сохранены какие-либо учетные данные, вам будет предложено либо редактировать или же удалять
- Нажмите на удалять удалить учетные данные.
Удаление сохраненных учетных данных
Решение 4. Добавьте IP-адрес удаленного компьютера в файл hosts
Еще одна вещь, которую вы можете сделать, это добавить IP-адрес удаленного компьютера в файл hosts. У некоторых пользователей возникают проблемы, когда они хотят подключиться к удаленному компьютеру, чей IP-адрес отсутствует в файле hosts. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите Windows Key + X и выберите Командная строка (администратор) из списка, чтобы открыть командную строку с повышенными правами.
- В командной строке введите следующую команду:
CD C: / Windows / System32 / Драйверы / и т. д.
- После этого введите эту команду:
хосты блокнота
-
Редактирование файла hosts - Когда файл хостов откроется в блокноте, добавьте IP-адрес удаленного компьютера в конец файла. Наконец, нажмите кнопку «Закрыть», и когда вас попросят сохранить изменения, нажмите «Сохранить».
Решение 5. Добавление ключа RDGClientTransport
Некоторые пользователи смогли исправить свою проблему с подключениями к удаленному рабочему столу в Windows, выполнив настройку реестра. Вам нужно будет создать новый ключ DWORD в реестре Windows, который заставит RDP использовать соединения RPC / HTTP вместо HTTP / UDP. Вот как добавить ключ:
- Нажмите Windows + R открыть Бежать
- Тип смерзаться и нажмите ввод.
- Затем перейдите к следующему пути в редакторе реестра, вставив его в адресную строку:
HKEY_CURRENT_USER / Программное обеспечениеMicrosoft / Terminal Server Client
- Оказавшись там, щелкните правой кнопкой мыши на правой стороне панели и нажмите New → DWORD (32-битное значение) и назовите это RDGClientTransport.
Добавление ключа RDGClientTransport - Затем дважды щелкните этот новый ключ, который был создан, чтобы открыть его свойства. Теперь вы увидите опцию для установки значений данных. Установите это 1. Затем нажмите на Хорошо и закройте реестр Windows.
