Исправлено: содержание этого сообщения не поддерживается в Skype —

Ошибка ‘Содержимое этого сообщения не поддерживается в Skype обычно происходит, когда пользователи используют функцию видеозвонка или сообщения в Skype. Примерно через 60 секунд вызов не будет выполнен, и на экране отобразится сообщение «Содержание этого сообщения не поддерживается». Однако другие функции, такие как чаты, не затрагиваются.

Содержание этого сообщения не поддерживается в SkypeСодержание этого сообщения не поддерживается в Skype

Эта ошибка может быть найдена в Windows 10, Xbox, Android, iOS Skype, и это происходит даже с Echo / Sound Test. Эта проблема также была изолирована только для пользователей Skype Home, в то время как Skype для бизнеса остается без ошибок. Другой странный аспект заключается в том, что сама ошибка не совсем понятна. Вместо сообщения «Ошибка вызова» или любого другого подобного сообщения об ошибке подключения отображается сообщение «Содержимое этого сообщения не поддерживается»; это означает, что проблема связана с аппаратным обеспечением или что на / из / на неподдерживаемое устройство сделан / получен вызов.

Что приводит к тому, что содержимое Skype не поддерживается?

  • Аппаратная проблема: Поскольку ошибка Skype фактически указывает на «неподдерживаемый контент», это означает, что проблема связана с функциональностью вашего оборудования или с тем, что ваше оборудование устарело. Следовательно, прежде чем пройти все эти шаги, убедитесь, что все ваше оборудование обновлено и работает должным образом.
  • Ошибка в Windows 10 встроенных версий Skype: Эта конкретная ошибка отсутствует в более старых версиях Skype, это означает, что в самой последней версии есть ошибка. Исходя из природы ошибки и ее решений, ошибка, вероятно, связана с возможностями подключения приложения.
Читайте также:  F.lux получает огромное обновление с режимом кино и дома F.lux Scheduling

Способ 1: скачать классическую версию Skype

Поскольку большинство пользователей Skype подтверждают, что раньше они не сталкивались с этой ошибкой в ​​старой версии Skype, мы можем с уверенностью предположить, что старая или классическая версия Skype работает хорошо. Следовательно, если у вас не было проблем со старой версией, самый быстрый и самый гарантированный способ — вернуться к классической версии Skype. Этот метод проведет вас через шаги, чтобы сделать именно это.

Во-первых, мы удалим нашу текущую версию Skype:

  1. Выйти из Skype.
  2. нажмите Windows  + р клавиши на вашей клавиатуре.
  3. Теперь в появившемся диалоговом окне введите appwiz.cpl, и нажмите Хорошо.
    Запустите команду, введите appwiz.cplЗапустите Command / appwiz.cpl
  4. найти Skype в списке щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить или же Удалить.
    Удалить скайпУдалить или изменить программы

ИЛИ ЖЕ

  1. Поиск Powershell 
  2. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора
    Поиск Powershell и запуск от имени администратораПоиск / Powershell / Запуск от имени администратора
  3. Теперь появится окно, наберите get-appxpackage * skype * | удалить-appxpackage начать удаление Skype
    Powershell, наберите get-appxpackage * skype * | удалить-appxpackagePowershell / get-appxpackage * skype * | удалить-appxpackage

Теперь, когда мы закончили с этим, мы можем начать скачивать классическую версию:

  1. Откройте ссылку на официальную домашнюю страницу Skype: загрузите Skype
    https://www.skype.com/en/get-skype/https://www.skype.com/en/get-skype/
  2. Из числа доступных загрузок Skype. Выбрать Skype для Windows а затем нажмите на синюю кнопку загрузки.
    Skype для WindowsSkype для Windows
  3. Сохраните файл настроек там, где вы хотите.
    Сохранить настройки SkypeСохранить настройки Skype
  4. Теперь дважды щелкните по нему и запустите установщик.
  5. Следуйте инструкциям, отображаемым в установочном файле.
  6. Закончив, начните использовать приложение Skype, без ошибок!

Способ 2: переустановка и перезагрузка

Еще одно популярное быстрое исправление этой ошибки — простой метод переустановки. Удаление приложения, позволяющее Windows перезагружаться и переустанавливать Skype, может фактически решить проблемы с соединением между новым Skype (Windows 10) и Skype, установленным на некоторых устройствах, отличных от Windows.

  1. Удалите Skype в соответствии с шагами, перечисленными в способе 1.
  2. Запустить снова ваш компьютер
    Перезагрузите компьютерПерезагрузите компьютер
  3. Теперь откройте Магазин Microsoft и искать Skype.
  4. Нажмите синий Получить вариант, а затем устанавливать
    Магазин Microsoft, поиск по скайпуMicrosoft Store / Skype
  5. После завершения установки вы можете проверить, устранена ли ошибка.
Читайте также:  MonitorOff - программное обеспечение для выключения монитора и экономии энергии

Способ 3: обновить Windows 10

Поступали сообщения о том, что теперь доступно обновление для Windows 10, в котором исправлена ​​ошибка в функциональности встроенной версии Skype. Следовательно, простое решение «содержание этого сообщения не поддерживается». Ошибка Skype — просто обновить Windows 10 и проверить, исправили ли обновления ошибку.

  1. Нажми на настройки приложение.
    Нажмите на значок настроекнастройки
  2. Выберите Обновить Безопасность вариант.
    Обновление и безопасностьОбновить Безопасность
  3. Нажмите на «Проверить наличие обновлений» вариант.
    Нажмите Проверить обновленияОбновления Безопасность / Проверка обновлений
  4. Список свежих обновлений, недавно выпущенных командой Windows, будет доступен и готов к установке.
  5. После завершения установки снова используйте приложение Skype. Ваши звонки должны быть в состоянии пройти без каких-либо ошибок.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector