Как устранить неполадки и исправить проблемы с черным экраном Windows

Термин «BSOD» обычно относится к «синему экрану смерти»

, общий экран ошибок Windows, который появляется, когда происходит критический сбой системы. Однако буква B в BSOD не всегда обозначает синий; иногда это может означать черный.

Черный экран смерти может быть еще более неприятным, потому что он не дает сообщения об ошибке, чтобы указать вам направление неисправности. Тем не менее, некоторые виновные являются более вероятными, чем другие. Вот несколько общих причин и способы их устранения.

Ошибка программного обеспечения

Простая программная ошибка часто является причиной черного экрана. Чаще всего это происходит при работе с программой, занимающей весь экран, например, с игрой на ПК.

или медиаплеер в полноэкранном режиме. Если программа не отображает видео и блокируется, вы фактически потеряли контроль над своим ПК.

В этих случаях компьютер должен работать нормально. Там не будет автоматического перезапуска или выключения

и любой воспроизводимый звук часто будет продолжать делать это. Обычно проблему легко воспроизвести, запустив программу или включив настройку видео, например, в полноэкранном режиме.

Решение проблемы может быть трудным, и, если ошибка заключается в самом программном обеспечении, решение может быть не найдено. Вы можете попробовать исправить это, запустив программу с другим разрешением. Также попробуйте запустить программу от имени администратора и, если проблемы все еще продолжаются, а программа устарела, попробуйте включить режим совместимости с Windows.

,

Ошибка дисплея или неправильное соединение

Видео ошибки являются еще одной очень распространенной причиной черного экрана смерти. Отсутствие выходного видеосигнала означает черный экран, независимо от конкретной проблемы. Возможно, Windows даже представляет Синий экран смерти — но вы никогда его не увидите!

Проверьте ваше видео соединение

прежде чем вы будете слишком беспокоиться. Убедитесь, что оба конца кабеля DVI, HDMI или DisplayPort надежно закреплены, а кабель не поврежден. Вы только что обновили свой монитор? Если это так, убедитесь, что ваше соединение действительно может обработать разрешение. Некоторые версии DVI и HDMI не поддерживают разрешение выше 1080p.

Если эти простые решения не работают, вы, вероятно, имеете дело с проблемами видеоадаптера. Если у вас есть отдельная видеокарта, попробуйте извлечь ее и подключиться к встроенному видео на материнской плате (если оно есть). Ваш монитор работает? Тогда проблема с видеокартой. Попробуйте обновить до последней доступной версии драйвера или, если вы недавно сделали это, вернуться к старому драйверу. Также проверьте видеокарту на наличие явных признаков дефектов, таких как сломанный вентилятор или обугленная электроника.

Если монитор не работает при подключении к встроенной графике, возможно, у вас проблема с монитором. Проверьте это, подключившись к другому компьютеру. Если монитор работает с другим компьютером, но не с вашим, то вы, вероятно, смотрите на аппаратный сбой

в другом месте, что влияет на способность видеокарты работать. Вероятные кандидаты включают материнскую плату, блок питания и жесткий диск.

перегревание

Все компьютеры генерируют тепло, и это тепло должно быть удалено, чтобы система работала. Если накапливается слишком много тепла, компоненты могут сгореть или даже расплавиться. Это плохо по очевидным причинам, поэтому компьютеры собираются отключаться до того, как это произойдет.

Это обычно приводит к безошибочному черному экрану, за которым может или не может последовать перезапуск. Вы можете ожидать какого-то драматического предупреждения или запаха сгоревшей электроники, но, по всей вероятности, ничего этого не произойдет, что может оставить вас в замешательстве.

В большинстве случаев проблема перегрева вызвана видеокартой или процессором.

, Как уже было сказано, вы должны заподозрить видеокарту, если вы получаете черный экран, но в остальном компьютер работает (вентиляторы включены, индикатор жесткого диска активен и т. Д.).

Если процессор перегрелся

однако на вашем черном экране обычно происходит перезагрузка или автоматическое отключение всего компьютера. В некоторых случаях вы получите предупреждение на экране POST о том, что ваш процессор перегрелся при следующем включении компьютера.

Обе проблемы часто можно решить, открыв компьютер и очистив его от паутины. Используйте вакуум, чтобы всасывать очевидную пыль (при этом, конечно, держась подальше от внутренних шнуров), и используйте баллончик со сжатым воздухом для удаления стойкой грязи. Также убедитесь, что все вентиляторы все еще работают, и замените те, которые не работают. Если проблема не устранена после этих шагов, возможно, у вас неисправный кулер или неисправная видеокарта и / или процессор.

Проблемы с питанием

Блок питания вашего компьютера

это часто забываемый, но чрезвычайно важный компонент. Все на вашем ПК нуждается в питании, и если оно внезапно отключится, ваш компьютер погаснет без видимой причины. Кроме того, проблемный блок питания может только частично питать некоторые компоненты, в результате чего ваш компьютер становится черным экраном при большой нагрузке или даже случайно.

К сожалению, проблема с блоком питания может быть трудно диагностировать, и вы часто обращаетесь к ней просто через процесс устранения. Если это не ваше видео соединение, или видеокарта, и никакие компоненты не перегреваются, то источник питания является вероятным виновником.

Возможно, проблема даже не в источнике питания, если вы недавно обновились. Все источники питания имеют ограничение по мощности, которую они предоставляют, и установка новой энергопотребляющей видеокарты или процессора может поставить ее на грань. Даже если вы этого не сделали, проблема может заключаться в БП, так как они стареют, как и все остальное.

Вы можете знать наверняка, только заменив блок питания, поэтому я рекомендую попробовать другие решения, прежде чем перейти к этой крайности.

Заключение

Черный экран смерти обычно является результатом программного сбоя, но эта причина воспроизводима. Черные экраны, которые кажутся случайными, обычно являются результатом более серьезной аппаратной проблемы, которая потребует ремонта или замены компонента.

Сталкивались ли вы с упрямым черным экраном, и если да, то как вы это исправили? Расскажите свою историю в комментариях.

Кредиты изображения: не паникуйте Сара через Flickr