В зависимости от вашей технической подготовки, вам может потребоваться техническая поддержка для вашей семьи и друзей.
, Это может варьироваться от исправления сложных проблем до проверки того, где кнопка «Пуск» находится у кого-то, кто неграмотен на компьютере.
Независимо от того, какую техническую поддержку вы оказываете, всегда легче помочь другим, если вы видите их экран. Это не позволяет вам угадать, какую операционную систему они используют или что они видят, когда получают ошибку.
Для подключения к компьютеру друга, Присоединяйся ко мне это простое решение.
Я снова работаю техподдержкой семьи, и помощь двум молодым людям в конце 60-х — это весело! Ох, тайны фейсбука и SD-карт.
— Эмили Олсен (@emilyrolsen) 5 августа 2016 г.
Все, что нужно сделать человеку, которому требуется помощь, — это зайти на сайт (короткое имя, которое легко набрать) и нажать большой оранжевый Начать встречу кнопка. Это запускает загрузку, которую нужно запустить, нажав на нее (для чего сайты предоставляют инструкции).
Через несколько секунд они увидят окно в верхней части экрана с идентификационным номером встречи — вы вбиваете это в Join.Me в верхней части страницы, и вы будете связаны с ними!
Теперь вы можете видеть все, что они делают, но чтобы взять на себя все, что вам нужно сделать, это нажать на Запросить управление мышью Кнопка в меню вверху. Это позволяет вам попробовать некоторые исправления для их проблемы вместо того, чтобы вести их через все.
Join.me — это хорошее базовое решение, простое для менее разбирающегося в компьютерах человека, но если вы хотите настроить удаленный доступ без присмотра и многое другое, найдите лучшие способы удаленного управления вашим ПК.
,
Будьте уверены, что вы знаете, как защититься от мошенничества технической поддержки
так что подобные инструменты не используются в злонамеренных целях!
Вы когда-нибудь использовали Join.me для удаленного управления чьим-либо компьютером? Дайте нам знать, если вы помогаете друзьям удаленно в комментариях!
Изображение предоставлено: Преображенский через Shutterstock.com
