Содержание
Ошибка 5002 — это код ошибки, которым пользуются различные мобильные игры EA для Android. Хотя эта ошибка может относиться к NBA Jam, Dead Space и многим другим мобильным играм EA, о ней больше всего сообщается в The Sims для Android. К сожалению, пока нет официального обходного пути или решения, но пользователи в сети сообщили о возможных исправлениях, а поддержка EA также перечисляет возможные исправления, когда вы пытаетесь связаться с ними по поводу проблемы.
В этой статье мы объясним два текущих метода, доступных для исправления ошибки 5002 в The Sims или других играх EA. Первый метод доступен для всех владельцев Android, а второй, к сожалению, требует root-доступа.
Метод первый: копировать игровые файлы с другого устройства Android
Если вы попытаетесь связаться с EA напрямую по поводу ошибки 5002, они, скорее всего, предложат вам что-то похожее на шаги, которые мы вам предложим в первом методе. Этот метод доказал свою эффективность для некоторых пользователей, но если он не работает, вам может понадобиться использовать второй метод.
Для первого способа потребуется другое устройство Android, поэтому вам может понадобиться заимствовать устройство у друга или использовать дополнительный смартфон или планшет, на котором вы лежите.
На запасном устройстве установите игру EA через Google Play Store
После того, как вы загрузили игру на свое запасное устройство, посетите Файловый менеджер приложение
Нажмите Android, Данные, и найдите папку с игрой
Ваша игровая папка должна называться com.ea.games.title.appname. Например, в Sims Freeplay это ea.games.simsfreeplay
Найдя правильную папку, удерживайте палец и нажмите кнопку «Копировать».
Затем перейдите к папке, которую вы легко найдете позже. Мы использовали ‘скачатьПапка
Оказавшись в папке загрузки, вы можете нажать Хорошо или же ‘вставить’, Чтобы переместить скопированный файл в новое место
Для этого следующего шага вам понадобится компьютер для передачи файлов. Вам также понадобится USB-кабель для передачи данных, который вы можете использовать для подключения каждого устройства к вашему ПК.
Подключите запасное устройство к ПК через USB-кабель
После подключения зайдите в хранилище устройства из «Мой компьютер»
Теперь вам нужно найти папку, в которую входит скопированная папка с игрой ранее.
Найдя папку, перетащите ее на рабочий стол.
Затем безопасно отключите ваше запасное устройство, а затем подключите основное устройство.
После подключения зайдите в хранилище устройства из «Мой компьютер»
На этот раз найдите папку с игрой, но с вашего ПК
Вероятно, он находится в том же месте, что и ваше другое устройство
Например, мы должны были пойти в внутренняя память, Android, данные
Затем перетащите файл с рабочего стола в данные папка
В запросе должно быть указано, хотите ли вы заменить файлы.
Нажмите «Да» в ответ на приглашение и позвольте файлам скопировать
После завершения копирования вы можете отключить устройство
Надеюсь, теперь это должно исправить ошибку 5002 на вашем смартфоне. Если ошибка не устранена, попробуйте второй способ. Имейте в виду, что следующий метод требует root-доступа на вашем смартфоне.
Способ второй: отрегулируйте разрешение экрана
Разработчики, ответственные за некоторые мобильные игры EA, сообщают, что ошибка 5002 возникает, когда игра не поддерживает разрешение вашего устройства. Обходной путь выше пытается обойти это, но когда это не работает, есть другой обходной путь. С этим обходным путем вам нужно будет установить приложение из магазина Google Play под названием NOMone Resolution Changer
Когда вы открываете NOMone, предоставьте ему доступ SuperUser при появлении соответствующего запроса.
Далее нажмите выберите шаблон устройства
выберите Samsung Galaxy S4 (1080 × 1920)
Нажмите Применять
Если дисплей вашего устройства все еще работает правильно, теперь вы сможете играть в игру EA без ошибки 5002. Когда вы закончите играть в игру, вы можете снова посетить приложение NOMone и нажать ‘восстановить значения по умолчанию’, Чтобы восстановить настройки устройства по умолчанию. Если вы решите восстановить настройки по умолчанию, вам может потребоваться повторно использовать приложение каждый раз, когда вы захотите поиграть в игру EA.
пожалуйста, обратите внимание: Приложение пару раз спросит, хотите ли вы сохранить новые настройки разрешения в течение следующей минуты, если вы довольны новым разрешением и ваше устройство работает нормально, вы можете нажать, чтобы закрыть эти сообщения, когда они появятся , Если изменение разрешения вызвало проблемы, оставьте ваше устройство нетронутым на минуту, и оно в конечном итоге вернется в исходное состояние. На данный момент вы можете выбрать другое устройство — мы рекомендуем Motorola Moto X (720 × 1280)
