Исправлено: Amazon не работает в Android / iOS —

Amazon, безусловно, самый успешный сайт электронной коммерции, работающий на Западе. Он имеет обширные дистрибьюторские сети и постепенно расширяется в другие места в мире (даже конкурируя с азиатским гигантом Али-Баба и Али-Экспресс). Несмотря на то, что у Amazon есть отличные команды разработчиков и AWS (из самых больших облачных архитектур на сегодняшний день), все еще есть некоторые проблемы, с которыми пользователи сталкиваются время от времени.

Амазонка

Одна из этих проблем заключается в том, что приложение Amazon (Amazon Shopping) на смартфоне (Android или iOS) не работает. Это может быть очень раздражающим, но не волнуйтесь, мы вас покроем. В этой статье мы сосредоточимся на том, что вызывает у Amazon проблемы с вашим устройством и как их исправить.

Почему веб-сайт или приложение Amazon не работают?

Причин, по которым у вас возникают проблемы с доступом к сервисам Amazon, может быть несколько. Мы рассмотрели несколько пользовательских случаев и проанализировали их ситуацию. После интенсивного опроса мы пришли к списку причин, которые могут стать причиной вашей проблемы.

• Серверы Amazon отключены: Как и в случае с другими приложениями / веб-сайтами, бывают случаи, когда основные серверы не работают либо из-за технического обслуживания, либо из-за других проблем. Обычно это исправляется в течение нескольких часов, поэтому не о чем беспокоиться.
• Android Web View: Был уникальный случай, когда Android Web View, не обновленный до последней версии, казалось, вызывал проблему. Это только для пользователей Android.
• Неверные данные приложения: Amazon хранит данные приложений на вашем мобильном телефоне локально, включая все ваши предпочтения и информацию. Если данные приложения повреждены или повреждены, вы не сможете загрузить приложение.
• Плохое интернет-соединение: Конечно, если у вас нет хорошего и стабильного подключения к Интернету, приложение или веб-сайт не смогут загружаться должным образом и могут истечь время ожидания.
• Проблемы с браузером: Если у вас возникли проблемы с доступом к веб-сайту в браузере на компьютере, есть вероятность, что с вашим браузером возникли проблемы. Обновление может решить проблему.

Прежде чем мы начнем внедрять решения, убедитесь, что у вас есть свои учетные данные. Вам может потребоваться повторно ввести их.

Решение 1. Проверка статуса сервиса Amazon

В прошлом было бесчисленное множество случаев, когда сервис Amazon не работал в бэкэнде или имел несколько сбоев (например, «цикл всех сделок»). Эти проблемы, если они есть, не могут быть решены на вашей стороне. Серверы Amazon имеют некоторое время простоя, когда они либо проходят техническое обслуживание, либо проходят восстановление после некоторой ошибки.

Проверка статуса Amazon

Вы можете проверить сторонние сайты, чтобы проверить статус Instagram. Вы также можете просмотреть несколько форумов и узнать, сообщают ли люди о проблеме, подобной той, с которой вы столкнулись. Если вы видите шаблон, лучший выбор — выждать ситуацию. Обычно это решается в течение часа или около того. Максимальный день.

Решение 2. Обновление Android WebView

Android WebView — это системный компонент, который позволяет приложениям Android отображать контент с веб-сайта непосредственно в приложении. Поскольку Amazon в первую очередь является веб-сайтом, он получает данные со своего веб-сайта в приложение с помощью WebView. Если WebView не обновляется на вашем компьютере, приложение может иметь проблемы и не будет работать вообще. В этом решении мы перейдем в Play Store и обновим WebView вручную.

1. Найдите и откройте Магазин игр из меню вашего Android.
2. Оказавшись в магазине Play, найдите Android WebView.
   Установка Android системы WebView
3. Как только запись появится, нажмите на нее. Теперь, если у вас есть устаревшая версия, вы сможете обновить ее, используя Обновить.
4. Перезагрузите устройство после обновления приложения и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 3. Проверка интернет-соединения

Как и во всех других приложениях, требующих подключения к сети, если ваше интернет-соединение не работает должным образом или имеет ограничения (например, установлены прокси-серверы и брандмауэры), есть вероятность, что приложение Amazon не будет работать должным образом на ваших устройствах.

Android WiFi Настройки

Следовательно, вы можете попробовать перейти на Мобильные данные и перезагрузите приложение и посмотрите, поможет ли оно вам. Если это по-прежнему не решает проблему, рассмотрите возможность перехода на другую сеть Wi-Fi, которая, как вы знаете, работает отлично. Переходите к другим решениям только тогда, когда вы абсолютно уверены, что ваше сетевое соединение является действительным.

Решение 4. Переустановка приложения Amazon

Вместо очистки данных приложения и последующей попытки, мы можем напрямую попытаться переустановить все приложение. Это поможет нам решить проблему с неработающим Instagram, если его установочные файлы были повреждены или были неполными.

Для Android:

Сначала мы удалим приложение прямо с главного экрана, а затем перейдем в PlayStore, чтобы снова установить приложение.

1. Нажмите а также Держать приложение Instagram. Как только появятся другие варианты, нажмите Удалить.
2. Теперь перейдите к Магазин игр в вашем устройстве и искать Амазонка в верхней части экрана.
3. Откройте приложение и выберите устанавливать из вариантов.
   Установка приложения Amazon
4. После установки приложения запустите его и проверьте, решена ли проблема.

Для iPhone / iPad:

Основные шаги более или менее одинаковы в iDevices. Просто способ их выполнения может быть немного другим. Следуйте инструкциям ниже:

1. Перейдите где Амазонка находится в вашем устройстве. Нажмите а также держать приложение. Приложения теперь запустят анимацию.
2. Теперь нажмите пересекать значок в левом верхнем углу и нажмите на удалять когда будет предложено удалить данные.
3. Теперь перейдите к Магазин приложений и искать Амазонку. Откройте запись и устанавливать это на вашем устройстве.
4. Теперь запустите приложение и проверьте, решена ли проблема.

Решение 5: Проблемы с браузером (Бонус для ПК)

Если вы обращаетесь к Amazon через его собственный веб-сайт, и он не работает, есть вероятность, что у вас возникли проблемы с вашим браузером. В нем могут быть неверные данные или могут быть проблемы с установочными файлами; случаи могут отличаться. Вот некоторые из методов устранения неполадок, которые вы должны попробовать:

• Пытаться клиринг просмотр данных вашего браузера. Это включает в себя куки, историю и т. Д.
• Вы также можете попробовать использовать другой браузер (например, Edge вместо Chrome) и посмотрите, работает ли там сайт.
• Если веб-сайт работает в одном браузере и не работает в другом, подумайте переустановка уязвимый браузер.
• Убедитесь, что вы не используете какой-либо тип прокси или же Виртуальные частные сети. Также известно, что эти компоненты вызывают несколько проблем.