Есть несколько вещей, которые вызывают столько страха в сердцах пользователей Mac, как страшная мигающая папка с вопросительным знаком в центре экрана при запуске. Это сигнал о том, что ваш Mac не может найти загрузочный диск и не может загрузиться.
Причины этого варьируются от относительно мягких (ранее вы запускались с внешнего диска и отключили его от сети) до более серьезных (жесткий диск вашего Mac вышел из строя катастрофически). Независимо от причины, вы найдете советы и исправления, которые помогут в следующей статье. Читайте дальше: Как исправить Mac, который не включается
У нас также есть полное руководство по устранению некоторых наиболее распространенных проблем Mac и как запустить Mac в безопасном режиме.
Переведите свой Mac в режим восстановления
Предполагая, что вы пытаетесь загрузиться с внутреннего диска вашего Mac, первое, что нужно сделать, это выключить Mac, удерживая нажатой кнопку питания, затем запустить, удерживая клавиши Command и R, пока не увидите логотип Apple или глобус. Это переводит ваш Mac в режим восстановления.
Отсюда вы можете изменить загрузочный диск, выбрав Startup Disk в меню Apple.
Ремонт диска
Если вы не видите загрузочный диск, откройте Дисковую утилиту в окне утилит macOS. Нажмите на загрузочный диск и перейдите на вкладку «Первая помощь». Нажмите Run.
Если восстановление завершится успешно, вы можете выбрать диск в разделе «Загрузочный диск» в меню Apple и перезагрузить компьютер.
Если восстановление не удалось или вы не видите загрузочный диск в Дисковых утилитах, вам нужно стереть диск и переустановить macOS.
Сделайте резервную копию ваших данных
Если у вас есть последняя резервная копия Time Machine, выберите «Восстановить из резервной копии Time Machine» в окне служебных программ macOS.
Если у вас есть последний загрузочный клон, созданный, например, с помощью Carbon Copy Cloner или SuperDuper, вы можете подключить его, выбрать его в качестве загрузочного диска и перезапустить, и дождаться помощника по установке.
Если у вас нет резервной копии, вам нужно ее создать.
Подключите запасной внешний диск и откройте Дисковую утилиту. Перейдите на вкладку «Стереть» и удалите внешний диск. Когда это будет сделано, выберите «Переустановить macOS» в окне «Утилиты» и убедитесь, что вы выбрали только что удаленный внешний диск.
Следуйте инструкциям и дождитесь перезагрузки Mac. Когда вы увидите Ассистент настройки, выберите опцию переноса данных с другого диска и выберите обычный загрузочный диск вашего Mac.
Завершите процесс установки и дождитесь окончания работы Mac. Когда это будет сделано, убедитесь, что ваши данные находятся на внешнем диске.
Сотрите загрузочный диск и переустановите macOS
Теперь вы можете удалить обычный загрузочный диск вашего Mac в Дисковой утилите. Снова загрузитесь в режиме восстановления с внешнего диска и выберите «Переустановить macOS», на этот раз выбрав исходный загрузочный диск вашего Mac. Когда это будет сделано и ваш Mac будет перезагружен, снова выберите вариант переноса данных, и на этот раз выберите внешний диск в качестве источника данных, которые вы хотите переместить.
Когда это будет сделано, у вас должна быть новая установка macOS на вашем загрузочном диске с сохранением всех ваших данных.
Если ничего не помогает, обратитесь к Genius
Если ничего из вышеперечисленного не работает, возможно, на вашем диске произошла аппаратная ошибка. Тогда лучше всего договориться о встрече с Genius в ближайшем Apple Store и попросить о помощи.