Гостиницы большой бизнес. На самом деле, по оценкам, в 2014 году гостиничный бизнес заработал около 500 миллиардов долларов. В последние годы возникла вторичная индустрия компаний, каждый из которых стремится облегчить процесс бронирования отелей.
Но сколько из них хороших?
Я решил сесть и искать лучший опыт бронирования отелей онлайн, с особым акцентом на тех, кто делает его дешевле, проще и безопаснее, чтобы получить номер. Вот мой окончательный топ 10.
Интернет бронирование двигателей
Там нет много места для инноваций, когда дело доходит до бронирования отелей. Несмотря на это, это одни из самых интересных механизмов бронирования на рынке сейчас. Каждый из этих сайтов, от обзоров убийц до заманчивых программ лояльности, стоит рассмотреть для вашего следующего пребывания.
TripAdvisor
TripAdvisor, пожалуй, самый типично совершенный туристический сайт, когда-либо запущенный. С февраля 2000 года они помогают путешественникам избегать клопов, пищевых отравлений и плохих окрестностей благодаря обширной коллекции точных, созданных пользователями отзывов о ресторанах и отелях.
То, что заставляет работать TripAdvisor, заключается в том, что целостность их отзывов не может быть нарушена. Компании могут отвечать на отзывы TripAdvisor — и люди были привлечены к ответственности и оштрафованы за плохие
— но TripAdvisor не позволяет компаниям платить за удаление отрицательных отзывов, что делает его более надежной альтернативой Yelp
,
TripAdvisor также можно использовать для бронирования проживания в отеле. Просто найдите город или отель, который вас особенно интересует, и он покажет вам лучшие цены по всему Интернету, а также подборку откровенных, честных отзывов.
Booking.com
Booking.com является одним из старейших туристических сайтов в мире. Запущенный в 1996 году, недавно приобретенный американским гигантом по сбору цен PriceLine, он предлагает доступное бронирование номеров с акцентом на гибкость и обслуживание клиентов.
В отличие от многих сайтов бронирования отелей, Booking.com позволяет забронировать номер онлайн, но оплатить его по прибытии. Это удобно для тех, кто, как и я, предпочитает использовать наличные, а не карты.
Стоит отметить, что в последние годы Booking.com вызвал бурный спор по поводу обвинений в ограничении ценовой конкуренции при продаже гостиничных номеров. Несмотря на это, десятки миллионов (включая меня) все еще доверяют им и не нашли вины в их ценах или услугах.
Hotels.com
Hotels.com — одна из старейших туристических компаний, о которой мы расскажем в этой статье. Впервые запущенный в 1991 году как Сеть бронирования отелей, а в 2002 году — после ребрендинга, Hotels.com уже более двух десятилетий помогает людям найти жилье. Поэтому неудивительно, что они действительно хороши в этом.
Одним из преимуществ использования Hotels.com перед конкурентами является его очень щедрая программа лояльности это выгодно для частых путешественников. За каждые 10 ночей, забронированных с помощью Hotels.com, вы получаете бесплатное проживание в ночное время, эквивалентное средней цене этих десяти бронирований. Если отель, в котором вы решили остановиться, стоит дороже, вы просто восполняете разницу.
Google Hotel Finder
Люди постоянно ищут в Google гостиничные номера, только чтобы быть похожими на LastMinute и Expedia. Учитывая это, неудивительно, что поисковый гигант из Маунтин-Вью в конечном итоге запустит собственную систему поиска отелей.
В типичном стиле Google, Hotel Finder (который мы впервые рассмотрели в 2011 году
) это очень сдержанное дело. Там нет ни одного визуального пиццы, найденной в других поисковых системах. Форма запрашивает только город и даты пребывания. Затем он показывает лучшие предложения, с каждым отелем, представленным на карте. Отели могут быть агрегированы на основе местоположения, цены, рейтинга, удобств и класса отеля.
Google Hotel Finder также выделяет номера, которые, по его мнению, особенно ценятся
Учитывая все вышесказанное, Google Hotel Finder является одной из наиболее привлекательных систем поиска жилья на данный момент. Это избегает уловок и визуальной перегрузки для гладкого, простого опыта бронирования, который работает хорошо.
Секретные побеги
Secret Escapes, созданный в 2010 году, — это сайт бронирования отелей, основанный на членстве, который специализируется на самых роскошных роскошных отелях, которые можно купить за деньги.
Secret Escape доступны в настоящее время в Великобритании, США и на европейских территориях. Его смысл, и то, что отличает его от конкурентов, это то, что он предлагает большие скидки на тщательно отобранный выбор отелей и путевок. В отличие от многих мест размещения, которые мы рассмотрели, в нем даже проводится различие между семейным отдыхом и индивидуальным путешествием, поэтому вы всегда останетесь в отеле, подходящем для вас.
По общему признанию, Secret Escapes не имеет самого широкого выбора предлагаемого жилья, и по цене это может быть недоступно для денег. Но если деньги не являются целью, и у вас есть дорогие вкусы, это стоит посмотреть.
Поисковые системы поиска отелей
По оценкам, почти 1 из каждых 5 бронирований отелей осуществляется с мобильного устройства. 65% всех бронирований в тот же день осуществляется с помощью смартфона.
Туристическая индустрия, к их чести, обратила пристальное внимание на эти тенденции и предложила ряд инновационных способов получить номер с вашего мобильного телефона или планшета. Мой коллега Марк О’Нил перечислил некоторые из лучших для iOS
относительно недавно. Но вот некоторые, я думаю, стоит рассмотреть.
Отель сегодня
Отель Tonight, запущенный в 2012 году, представляет собой приложение для iOS, Windows Phone и Android, которое позволяет бронировать номера в гостиницах в очень короткие сроки.
Традиционно, чем ближе к дате бронирования гостиничный номер, тем он дороже. Но не с гостиницей сегодня вечером. Это приложение отражает эту тенденцию, продавая непроданные номера с большой скидкой. Заметьте, не только гостиничные номера. Отель Tonight чрезвычайно избирателен в отношении того, что заканчивается их приложением, и ограничивает доступ к лучшим сетям — в основном из Accor Hotels и Holiday Inn — и к прекрасным бутик-отелям и BB.
После того, как вы выбрали номер, вы платите, просто проводя пальцем по логотипу отеля Tonight. Затем она списывает с вашей кредитной карты и отправляет вам квитанцию.
Отели SkyScanner
Эдинбургский SkyScanner
уже является одним из самых популярных сайтов бронирования авиабилетов онлайн. Теперь они используют свой опыт в сфере бронирования на заказ и применяют его в отелях с отелями SkyScanner, которые доступны онлайн и через специальное мобильное приложение.
И мальчик, это наблюдатель. SkyScanner Hotels — одно из самых великолепных, интуитивно понятных туристических приложений, которыми я когда-либо пользовался. Но это больше, чем просто красивое лицо. Он мастерски находит и представляет подборку номеров, все из множества известных, проверенных сайтов сравнения, поэтому вы всегда получите самое дешевое предложение.
В качестве дополнительного бонуса, SkyScanner Hotels не взимает никакой платы за бронирование или доплаты, что делает его еще более привлекательным вариантом для путешественников с ограниченным бюджетом.
Roomlia
Номер-Li-какие?
Roomlia, несомненно, является одним из самых непонятных туристических продуктов в этом списке. Это потому, что они только недавно запустили, и в настоящее время работают только на американских рынках.
Roomlia, как и Hotel Tonight, предлагает тем, кто ищет жилье в последнюю минуту, возможность забронировать номер по доступной цене. В качестве дополнительного бонуса, он также включает в себя схему лояльности, где семь бронирований — бесплатное пребывание. Roomily доступен для бесплатной загрузки для iOS и Android.
Секретные отели
Когда номер не продается, отель не зарабатывает на этом деньги. В результате отели слишком стремятся к тому, чтобы они работали на полную мощность каждую ночь.
Когда спрос низок, отели часто продают свои номера за долю от того, на что они обычно идут. Обычно это делается через таких партнеров, как LastMinute и Expedia. Но хотя они слишком рады продавать комнаты за небольшую часть стоимости, они не хотят рекламировать, что работают не на полную мощность.
Таким образом, они прибегают к «секретным отелям», где клиенты покупают номер, но никогда не знают, какой именно это отель. Это беспроигрышный вариант как для отелей, так и для потребителей.
Последняя минута
LastMinute — один из самых популярных туристических сайтов в Великобритании и Европе. Во многом это похоже на традиционный сайт бронирования отелей. Но с одним существенным отличием — секретные отели.
LastMinute никогда не сообщит вам, в какой отель вы будете бронировать. Они дают вам некоторые подсказки, такие как классификация звезд и любые удобства. Этого достаточно часто, чтобы определить, в какой отель вы будете бронировать. Например, я смог различить перед бронированием, что один отель на самом деле был Hilton London Docklands, основываясь исключительно на расположении, звездной классификации и том факте, что он имел бассейн и бесплатное паромное сообщение с близлежащим финансовым районом.
Бонус в том, что эти секретные отели смешно дешевы. Мое пребывание в Hilton Docklands обошлось мне в 90 фунтов за две ночи. Сделка в любом месте, где бы вы ни выбрали, но особенно в Лондоне.
Expedia
Expedia — еще один известный туристический сайт. На самом деле, это, наверное, самый большой в мире. Как и LastMinute, в Expedia есть несколько секретных отелей.
Здесь формула все еще очень похожа. Вы никогда не узнаете, где вы бронируете, но вам достаточно подсказок, чтобы сработать. И да, номера, как правило, намного дешевле, чем их рекомендованная розничная цена. Конечно, цены и доступность варьируются от сайта к сайту, поэтому стоит проверить и Expedia, и LateRooms.
Expedia предлагает два вида секретных гостиничных пакетов. Там в Секретная заставка, а также Неопубликованные цены отелей. Неопубликованные рейтинговые отели доступны только на нескольких американских рынках и больше ориентированы на сетевые отели, такие как Hilton, Accor и другие.
Где вы закажете свое следующее пребывание?
Мы просмотрели 10 невероятных сайтов бронирования отелей и приложений. Может быть, вы религиозно используете один из них. Или нет.
Мы что-нибудь пропустили? У вас есть личный фаворит? Позвольте мне знать в комментариях ниже.