Однажды, много лет назад, когда я регулярно ходил к тому же парикмахеру каждый месяц для стрижки, она обнаружила, что я технический специалист. Она фактически была владельцем салона, и во время одного конкретного посещения она начала рассказывать мне о том, как трудно управлять расписаниями на бумажных носителях. Она надеялась придумать цифровой способ назначать встречи клиентам, когда они будут звонить или ходить в дверь и просить один.
В то время меня уже завалил список проектов для прачечной, и я не хотел хлопот пообещать что-то, чего я не был уверен, что смогу сделать. Конечно, будучи зависимым от программирования и веб-дизайна, я не мог перестать думать о лучшем подходе к решению такой задачи.
И не только это, но я хотел бы представить, что есть бесчисленное множество малых предприятий, которые оказываются в таком затруднительном положении — с необходимостью упростить «бронирование» клиентов с помощью цифрового решения. Надеюсь, это также решение, которое практически не требует обслуживания. На мой взгляд, веб-приложение, безусловно, является подходящим способом, поскольку к нему можно получить доступ где угодно и с любого компьютера. И, конечно же, когда речь заходит о веб-приложениях, моей любимой платформой всегда являются PHP и mySql.
Хотя я больше не хожу к стилисту (из-за своей рассеянности я пропустил слишком много встреч), но в конце концов я обнаружил интересное решение дилеммы для малого бизнеса — удобное PHP-приложение с открытым исходным кодом, называемое phpScheduleIt.
Веб-приложение для планирования всего
Хотя это приложение лучше всего подходит для планирования встреч или бронирования мест в отеле или ресторане, его также можно использовать для планирования ресурсов, таких как конференц-залы или время на компьютере библиотеки.
Любой, кто хорошо меня знает, знает, что я люблю простоту и легкость установки, которая поставляется с приложениями PHP
, Прелесть этого приложения в том, что его очень легко настроить и он поразительно универсален.
Как и в большинстве PHP-приложений (по крайней мере, хороших), установка очень проста в 3 или 4 шага. Во-первых, вы переносите все файлы phpScheduleIt на свой веб-хост, внутри папки, в которой вы хотите разместить приложение. Затем отредактируйте файл config.dist.php с информацией о базе данных mySql. Вы можете настроить базу данных mySql с помощью phpMyAdmin либо до, либо после редактирования этого файла, но не забудьте создать его, иначе приложение не будет работать.
Вы также можете рассмотреть возможность настройки информации о почтовом сервере, если хотите разрешить приложению отправлять электронные письма. Пока у вас есть доступный SMTP-сервис электронной почты, который вы можете использовать, все готово.
Когда вы будете готовы установить приложение, просто запустите установку с помощью браузера и перейдите по адресу http: // your-web-domain / phpScheduleIt / install /
Сначала скрипт установки попросит вас подтвердить настройки mySQL, собранные из файла конфигурации, который вы редактировали.
Нажмите «Запустить установку», и если на вашем сервере включена необходимая версия PHP и mySQL и включены плагины, все должно работать нормально. Когда он будет завершен, просто посетите http: // your-web-domain / phpScheduleIt, чтобы открыть приложение.
Место, где вы хотите начать настройку оболочки для вашей системы планирования, находится в разделе «Управление приложениями». Здесь вы все настроите, начиная с «Расписания».
Приложение попросит вас создать новое расписание. Имейте в виду, что это целый график, который может содержать многочисленные ресурсы. Этими ресурсами могут быть конференц-залы, рабочие, у которых есть свои клиенты, столики в ресторане или что-то еще. Так что классифицируйте «расписание» как своего рода огромный контейнер для всех этих ресурсов. В библиотеке может быть одно расписание для каждого компьютерного кластера отдельных компьютеров, или в салоне красоты может быть одно расписание для каждого местоположения филиала.
После создания расписаний вы можете начать заполнять их ресурсами, выбрав «Ресурсы» в разделе «Управление приложениями». Здесь вы можете перечислить каждый из отдельных ресурсов, которые будут нуждаться в собственном расписании. Это могут быть отдельные компьютеры, столы, парикмахеры, конференц-залы и т. Д. В принципе, любой ресурс в вашей компании или организации, где вам нужно будет забронировать клиентов, вы можете добавить в качестве ресурса.
Отличная особенность заключается в том, что программное обеспечение также позволяет вам персонализировать каждый ресурс своим собственным изображением, контактной информацией и любым описанием или примечаниями, которые вы хотите включить. Добавьте снимок каждого стилиста или покажите изображение конференц-зала.
Теперь, когда вы создали свое расписание и загрузили его со всеми ресурсами, последний шаг — добавить свои заказы, когда клиенты звонят. Или вы можете предоставить нескольким людям доступ к системе, чтобы они могли добавлять заказы — например, люди, отвечающие за планирование конференц-залов или бронирование ресторанов. Чтобы сделать заказ, просто нажмите «Расписание», а затем «Бронирование».
Вы увидите весь график как недельный снимок за раз. Чтобы забронировать время, все, что вам нужно сделать, это нажать на один из полей, которые имеют «резервируемый» цветовой код. Каждый график ресурсов может быть полностью настроен. Вы можете заблокировать целые блоки времени как «незарезервированные». После того, как вы подали заявку, интервал времени затеняется синим цветом.
Бронирование быстро настроить. Вы просто заполняете время начала и окончания, добавляете заголовок и описание, и вы даже можете добавить других пользователей в систему для участия в зарезервированном действии.
Общий график покажет все с первого взгляда. Синие бронирования показывают, кто их забронировал, и, если вы наведете указатель мыши на зарезервированный отрезок времени, вы увидите название и описание, которые были включены во время бронирования.
Если я правильно помню, стилист в итоге заплатил какому-то веб-дизайнеру огромную кучу денег, чтобы собрать сайт, и в нем никогда не было электронной системы бронирования, о которой она мечтала.
Дело в том, что это действительно не так сложно сделать. Для тех, кто знаком с приложениями на основе PHP, установка занимает менее 15 минут, а вся установка и настройка занимает столько времени, сколько требуется для ввода всех ресурсов, которые вы хотите запланировать. У вас может быть система, подобная этой, и работающая на вашем предприятии в кратчайшие сроки.
Дайте phpScheduleIt попробовать и дайте нам знать, если это помогло вам решить вашу проблему бронирования. Считаете ли вы, что это достаточно надежный подход для бизнеса? Поделитесь своими мыслями об этом в разделе комментариев ниже.
Изображение предоставлено зарезервированным столом через Shutterstock
