Содержание
Windows 10 Anniversary Update не проходит гладко для всех. Люди сообщили, что обновление продолжает сбой с ошибкой 0x800700c1. Точное сообщение об ошибке на экране: «Обновление функции до Windows 10, версия **** — Ошибка 0x800700c1».
Хотя некоторые пользователи обнаружили, что это проблема с антивирусным программным обеспечением, и отключение антивирусного программного обеспечения устранило их проблему, для некоторых пользователей просто загрузив установочный носитель вручную и выполнив обновление. Здесь, в этой статье, мы увидим методы, которые помогли решить проблему.
Способ 1. Загрузите установочный носитель вручную
В некоторых случаях, когда автоматическое обновление не работает, мы можем попробовать загрузить установочный носитель вручную и запустить обновление. Выполните следующие шаги, чтобы запустить обновление
- Загрузите Media Creation Tool отсюда
- Выбрать Скачать инструмент а также Запустить его как администратор
- На Условия лицензии страница, выберите принимать
- На «Что ты хочешь делать? Страница, выберите «Обновите этот компьютер сейчас«И клик следующий
Инструмент начнет загрузку Windows 10. После завершения загрузки вы пройдете через процесс обновления.
- Программа установки попросит вас ввести ключ продукта, если вы делаете это впервые. Если вы обновляете или переустанавливаете его, вам не нужно его вводить. Вы можете выбрать «Мне нужно купить ключ продукта Windows 10», если вы будете покупать его позже
- Когда Windows 10 будет готова к установке, вы увидите резюме того, что вы выбрали, и что будет сохранено в ходе обновления. Выбрать Изменить что оставить установить, хотите ли вы Храните личные файлы и приложения, или же Храните только личные файлы, или выбрать сохранить «Ничего такого» во время обновления
- Выберите Установить
Это завершит обновление вручную. В процессе установки ваша система будет перезагружена несколько раз
Способ 2. Отключение антивирусного программного обеспечения
Некоторые пользователи, получившие код ошибки 0x800700c1 во время обновления Windows 10 Anniversary, смогли завершить обновление, отключив антивирусное программное обеспечение на своих компьютерах. Для некоторых пользователей это была безопасность Trend Micro, для некоторых — антивирус Sophos, а для некоторых — Comodo Internet Security. Отключение этих антивирусных программ помогло им завершить процесс обновления. Выполните следующие действия, чтобы отключить антивирусное программное обеспечение.
- Найдите значок антивирусного программного обеспечения в области уведомлений Windows.
- Щелкните правой кнопкой мыши на иконке. Вы должны увидеть опцию Disable, Stop, Turn off или что-то подобное. Выберите опцию, чтобы отключить антивирусную защиту.
