9 хаков производительности, которые мы узнали от Google

Вы не станете одной из крупнейших компаний на планете, не зная нескольких проблем с производительностью. И это не считая многих инструментов повышения производительности, сделанных Google

,

В штате Google одни из лучших лидеров, такие как Эрик Шмидт, Сергей Брин и Ларри Пейдж. Компания была известна такими практиками, как просьба сотрудников тратить 20 процентов своего времени на личный проект. И это еще не все.

1. Используйте систему четырех квадрантов для организации задач

Нет, гуру продуктивности, это не матрица Эйзенхауэра для определения приоритетности вашего списка дел

, хотя это выглядит похоже. У Томаса Дэвиса, директора Google для работы, появилась новая система, которая позволяет разделить ваши рабочие обязанности и добиться цели.

Начните с создания четырех квадрантов. Три из этих квадрантов будут примерно тремя из самых важных частей вашей работы. Четвертый квадрант будет «транзакционными задачами».

Транзакционные задачи — это любые действия, которые вам нужно выполнить один раз, и они выполняются быстро. Это может быть что-то такое маленькое, как звонок клиенту или ответ на электронную почту. Если вы сделаете это быстро, задача пойдет сюда.

Процесс состоит не в том, чтобы иметь четыре квадранта, на которые каждый из вас тратит 25 процентов своего времени. Эта система, говорит Дэвис, предназначена для того, чтобы заставить вас помнить о задачах в разных аспектах вашей работы и выполнять их, сохраняя равновесие.

Это мероприятие, которое было бы идеально организовать в Trello, или одна из лучших альтернативных досок Trello канбан.

,

2. Решите «проблему исследования с нулевым миллионом долларов»

Как генеральный директор Alphabet (компания, которая сейчас владеет Google

), Точка зрения Ларри Пейджа шире, чем у большинства людей. Но вы все еще можете многому научиться из того, как он думает.

В интервью Fortune Пейдж подробно рассказал о решении «исследовательских задач с нулевым миллионом долларов». Идея состоит в том, чтобы найти интересную проблему, над которой никто не работает, а затем решить ее самостоятельно.

Есть тысячи таких маленьких проблем в любой команде или офисе, независимо от размера. В общем, вы жалуетесь на них, но игнорируете их. Вы когда-нибудь пытались решить проблему?

3. Сделайте еженедельный обзор и установите еженедельные цели

Одна из первых практик Google была чрезвычайно полезна для других компаний. Он называется Snippets и просит сотрудников уделить минуту, чтобы посмотреть, что они делают.

Каждую неделю всех сотрудников Google просят написать фрагмент и отправить его менеджеру по электронной почте. У Сниппета есть все, чего они достигли на предыдущей неделе, и что они надеются достичь на следующей неделе. План на следующую неделю будет опубликован для всех желающих. Как мы знаем, иногда публичный список дел может работать для вас, если ничего не делает

,

Система Snippets была чрезвычайно популярна и принята другими компаниями. Хотя вводить и отправлять неудобно, это практика, которая помогает вам быть более ответственным. В целом, вы получите лучшее понимание того, что вы делаете и куда идете.

4. Установите общественные цели и измерьте их с помощью ОКР.

С 1999 года Google использует систему целей под названием «Цели и ключевые результаты» (ОКР) для управления командами. Это изменит то, как вы работаете.

В системе Google OKR команды ставят амбициозные цели в течение определенного периода времени — это должно казаться почти невозможным. Затем определите измеримые и измеримые ключевые области результатов, которые приведут команду к этой цели. В идеале вам нужно три цели и около 3-5 ключевых областей результатов для каждой цели.

Как только это будет сделано, сделайте общедоступные OKR доступными для всех. И затем каждый член команды обновляет результаты по мере их достижения. Это стратегия, опирающаяся на науку успешного достижения целей

,

Для личного проекта вы все еще можете использовать OKR. Это не общие списки дел, в конце концов, они являются общими целями. Для получения дополнительной информации Google разработал руководство по установке целей с помощью ОКР.

5. Следуйте «9 правилам электронной почты» Эрика Шмидта

Мало кто знает больше об электронной почте и этикете электронной почты, чем Эрик Шмидт, председатель и бывший генеральный директор компании. Шмидт написал девять правил, чтобы лучше управлять своим почтовым ящиком.

1. Отвечай быстро.
2. При написании электронного письма каждое слово имеет значение, а бесполезная проза — нет. Будьте четкими в доставке.
3. Очистите ваш почтовый ящик постоянно.
4. Обрабатывать электронную почту в порядке LIFO (последний пришел, первый вышел).
5. Спросите себя: «Что я должен был переслать, но не сделал?»
6. Когда вы используете BCC, спросите себя, если это необходимо.
7. Не кричи. Нет всех столиц.
8. Пересылайте важные электронные письма себе и добавляйте ключевые слова, которые вы могли бы использовать в будущих поисках.
9. Копируйте себя на электронные письма, за которыми вы должны следить и маркировать их.

   ,

6. Создайте новую умственную привычку сострадания

Chade-Meng Tan, мотиватор Google, сказал, что успех компании заключается в том, как она создает культуру сострадания на работе. Частично это, добавляет он, создает новую умственную привычку для себя.

«Представьте, что когда бы вы ни встретили кого-то другого, ваша привычная, инстинктивная первая мысль:« Я хочу, чтобы вы были счастливы ». Представьте, что вы можете сделать это», — сказал Тан в своем выступлении на TED. «Наличие этой привычки, этой умственной привычки меняет все на работе. Потому что эту добрую волю воспринимают другие люди, и это создает доверие. А доверие создает много хороших рабочих отношений ».

Независимо от того, что ваша работа, это будет включать в себя взаимодействие с другими людьми. Если бы вы были лучше в этих взаимодействиях, вся среда была бы более полезной и продуктивной. Вот почему сострадание является одной из тактик счастья, чтобы начать учиться сегодня

,

7. Защитите свое время

Давным-давно Google разделила свою рабочую силу на «производителей» и «менеджеров»: менеджеры работают с командами, а производители создают продукты. С тех пор некоторые из его сотрудников оказались частично совпадающими. «Всем пора стать« создателями »и защитить свое время», — говорит Джеремия Диллон, руководитель отдела маркетинга продуктов для Google Apps for Work. Это философия, которую мы все можем применять.

Независимо от того, какую роль вы играете в своей организации, создание новых вещей обычно является лучшим использованием вашего времени. Диллон говорит, что мы все должны быть создателями, чтобы мы все создавали новые вещи, а не пытались управлять только тем, что уже существует. Хотя управление важно, это не так важно, как создание. И с этой точки зрения вам нужно изменить способ управления временем.

Диллон говорит, что для производителей решающее значение имеет управление временем. Независимо от того, что вы делаете, вы должны запланировать время «сделать» в своем рабочем дне, а не идти на компромисс в этом. Это то, что приведет к росту, будь то человек или организация. Даже Интернет может сделать вас более креативным

чем когда-либо.

Быстрый эксперимент в Google обнаружил, что выделенный слот «Make» помог всем участникам. Как только вы это сделаете, следующим шагом будет защита вашего собственного графика «Make», а не посягать на других.

8. Встречи нужны цели, до и после

Каждый офисный работник привык к встречам, которые никуда не ведут. К концу этого вам остается удивляться, почему вы все собрались в этом конференц-зале. В Google все встречи имеют цель до и после.

Гуглер Лиза Конкервуд рассказала Fast Company, что в Google они знали цель каждой встречи перед входом и после встречи, какие действия они должны были предпринять. Можете ли вы сказать это о вашей компании?

9. Формула, чтобы получить то, что вы стоите

Работа о компенсации. Если вы не будете вознаграждены должным образом за ваши усилия, вам не хватит мотивации и воли. Как вы гарантируете, что получаете правильную оплату? Подставляя свою ценность правильно.

Руководитель отдела кадров Google Ласло Блок говорит, что при любом резюме (или оценке) вам необходимо придерживаться простой формулы. Это гарантирует, что вам платят то, что вы заслуживаете. Блок сказал The New York Times:

«Ключ в том, чтобы сформулировать свои сильные стороны следующим образом:« Я выполнил X по отношению к Y, выполнив Z. «Большинство людей написали бы резюме следующим образом:« Написал передовые статьи для The New York Times. «Лучше было бы сказать:« Было опубликовано 50 статей по сравнению со средним числом 6, написанным большинством авторов [авторов], в результате трехлетнего глубокого понимания следующей области: «Большинство людей не помещают правильное содержание в свои резюме».

Ваша производительность связана с вашей мотивацией. Если вы заинтересованы в оплате, убедитесь, что вы получаете правильную компенсацию. Поговорите о том, что вы сделали, сравните с другими и покажите, как вы лучше.

Какие хаки производительности Google вы любите?

Там должно быть тысячи других отличных взломов производительности от Google или ее сотрудников. Учитывая, что это тема многих книг и документальных фильмов, есть чему поучиться.

Какой взлом производительности вы узнали от Google?