Только представьте, если кто-то появился у вашего порога и сказал: «Эй, в вашем доме есть мыши, о которых вы не знали. Дайте нам 100 долларов, и мы избавимся от них ». Это мошенническая программа-вымогатель в первоначальном виде. На самом деле были люди, которые ходили вокруг, пускали вредителей в ваш дом, а затем стучали в вашу дверь и указывали на них. «Хорошо, что мы их видели, проезжая мимо!». Это жульничество, должно быть, приносит кому-то хорошие деньги, потому что оно все еще продолжается.
Мошенничество требует нескольких вещей, чтобы быть успешным. Во-первых, проблема должна быть реальной. Будь то мошенник помещает мышей в ваше пространство для сканирования или вредоносное ПО на ваш компьютер, существует реальная и поддающаяся проверке угроза. Во-вторых, они должны выглядеть как заслуживающие доверия эксперты, чтобы вы думали, что они могут решить проблему. Это может быть истребитель и комбинезон, или незаконное использование официального логотипа, такого как RCMP. В-третьих, им нужно быстро получить наличные, прежде чем вы поймете, что происходит. Истребитель может сделать это, сказав что-то вроде: «Просто дайте нам 100 долларов наличными, и нам не нужно будет взимать плату за сервисный звонок, потому что мы уже были поблизости». Онлайн-мошенник возьмет вашу кредитную карту или подарочную карту. ,
Где вещи на самом деле проходят два разных трека между реальным мошенничеством и онлайн-мошенничеством, это то, что может произойти после того, как вы заплатили им Реальные мрази, как правило, исчезают, и о них больше никогда не будет слышно. Он-лайн мразь может оставить вредоносные программы, которые открывают вам их снова и снова. Или, если они получили вашу кредитную карту и другую личную информацию, они могут просто разрушить вашу жизнь, как вы это знаете.
Перво наперво
Да, вы получите целую речь «унция профилактики стоит фунта лечения». Зачем? Потому что это правда.
Убедитесь, что вы используете полный спектр программ для обеспечения безопасности — антивирус, брандмауэр, антифишинговое программное обеспечение, что у вас есть. Есть много бесплатных версий
там очень хорошо. Убедитесь, что все ваше программное обеспечение безопасности обновлено, и все важные обновления безопасности
для вашей операционной системы установлены. Убедитесь, что вы используете на своих компьютерах утилиту восстановления системы или программу резервного копирования. Старайтесь придерживаться только авторитетных веб-сайтов, не загружайте пиратские материалы и открывайте только вложения, которые вы ожидаете получить.
Но, к сожалению, если вы читаете это, вы, вероятно, где-то пропустили ссылку в этой цепочке. И что теперь?
Это вымогатель?
Так откуда ты знаешь, что тебя забирают? Вот несколько подсказок:
- Microsoft НЕ делает домашние звонки.
- Полиция делает домашние звонки.
- Программное обеспечение, которое вымогатель утверждает, не является программным обеспечением безопасности, которое вы установили.
- Помогающие люди не отключают ваш компьютер до тех пор, пока вы им не заплатите.
Если что-то из вышеперечисленного относится к вашей ситуации, у вас просто может быть вымогатель.
Что теперь?
Выключите компьютер. Чаще всего это можно сделать, просто удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд. Прежде чем вы снова включите компьютер, нажмите кнопку F8. Обычно я нажимаю кнопку питания и начинаю нажимать клавишу F8 примерно раз в секунду, пока не появится текстовый экран, подобный показанному ниже.
Теперь выбрал безопасный режим с командной строкой. Вы увидите, как какой-то текст пролетит мимо, и в конечном итоге вы увидите просто строку текста с мигающим курсором. На этом этапе введите это и нажмите Enter:
C:\windows\system32\rstrui.exe
Почему вы должны сделать это из командной строки? Возможно, вам не придется, но самые последние и злобные программы-вымогатели из полиции / RCMP / ukash, похоже, могут быть побеждены таким образом. Режим командной строки Windows загружает только самые необходимые службы и не подключает вас к вашей сети или интернет-соединению.
Когда утилита восстановления системы откроется, надеюсь, у вас будет несколько точек восстановления на выбор. Выберите тот, который определенно время, прежде чем вы получили вымогателей. Следуйте инструкциям, чтобы восстановить установку Windows на тот момент. Процесс восстановления может занять немного времени, поэтому расслабьтесь.
Перезагрузите компьютер и дайте ему перейти в обычный режим Windows. Это можно сделать, просто откинувшись на спинку кресла и позволяя компьютеру делать свое дело. Теперь вымогателей не должно быть.
Запустите антивирусное программное обеспечение и выполните максимально тщательную проверку всех ваших жестких дисков. Это может занять некоторое время, поэтому расслабьтесь и выпейте прекрасный напиток.
Как только все это будет сделано, вы можете проверить компьютер с помощью другой антивирусной программы. Посмотрим правде в глаза, ваш пропустил это в первый раз. ClamWin
достойный, который можно запустить с USB-накопителя.
Я отключил восстановление системы
Зачем? Могу поспорить, ты чувствуешь себя немного глупо, не так ли? Не беспокойтесь, есть все еще способы удалить этот вымогатель. Вам понадобится следующее:
- Пустой USB-накопитель или компакт-диск, на который можно записывать файлы.
- Компьютер с подключением к Интернету, который не заражен.
- Немного терпения и смелости.
Зайдите в Интернет и найдите компакт-диски Windows Live Repair. Существует множество таких программ, но Джастин упоминает в своей статье «Три антивирусных сканера Live CD, которые можно попробовать, когда Windows не запускается».
, Они все ОТЛИЧНЫЕ выборы. Я держу все три в своем IT-инструментарии.
Если вам нужны загрузочные USB-инструменты, вы можете попробовать статью Дейва The PC Repair Toolkit в вашем кармане: загрузочный компакт-диск на USB-накопителе
, Конечно, статья написана в 2008 году, но метод и программное обеспечение все еще действительны и работают как шарм.
Как я могу использовать CD или USB-накопитель?
Прежде чем выключить компьютер, вы хотите вставить компакт-диск в дисковод. Если вы используете опцию USB-накопителя, подождите, пока компьютер не выключится, чтобы вставить его.
Теперь перезагрузите компьютер. При перезапуске вам нужно будет нажать кнопку, которая откроет меню загрузки. На моем Acer это F12. Это может отличаться на вашем компьютере. Как только вы получите меню загрузки, выберите загрузку с CD / DVD-привода или USB-накопителя — в зависимости от того, что вам подходит.
Ваш компьютер будет использовать USB или CD-привод в качестве операционной системы, поэтому не ожидайте увидеть что-то похожее на Windows. Используйте антивирусное программное обеспечение на USB / CD для полного и тщательного сканирования и очистки вашего компьютера. Следуйте рекомендациям антивирусного программного обеспечения, которые обычно заключаются в удалении поврежденных файлов. Этот процесс может занять от 20 минут до нескольких часов в зависимости от размера вашего жесткого диска и используемого загрузочного CD / USB. Вы не можете уходить, оставайтесь там, чтобы отвечать на предупреждения.
После завершения процесса выйдите из загрузочного программного обеспечения USB / CD, извлеките USB / CD и перезагрузите компьютер. Теперь вы должны быть без вымогателей. Если вы уверены в своих силах, возможно, вы захотите очистить реестр после перезагрузки компьютера, чтобы удалить все оставшиеся биты и неприятности. Пилиформ в CCleane
Функция очистки реестра довольно хороша для этого.
Вот оно Это так сложно, как только может. Я надеюсь, что вам не придется испытывать эту проблему, но если вы это сделаете, я надеюсь, что я смог вам помочь. В худшем случае вы выключаете компьютер и передаете его доверенному ИТ-специалисту. Да, вы можете быть немного смущены тем, что изначально получили вымогателей — обычно это происходит из-за того, что вы не должны делать, или из тех развлекательных сайтов, которые предназначены не для несовершеннолетних. Но вы решите проблему и получите урок. Кроме того, ваш ИТ-специалист, вероятно, в любом случае посещал одни и те же сайты — мы все люди.
Если у вас есть какие-либо вопросы о том, что еще можно сделать для удаления или предотвращения вымогателей, сообщите нам об этом в комментариях. Наши писатели и поклонники — одни из лучших в сети, и, вероятно, могут помочь вам — бесплатно.
Изображение предоставлено: компьютер с блокировкой и подключением через Shutterstock