Windows имеет длинную и красивую (читай: болезненную) историю сообщений об ошибках синего экрана. Эти экраны ошибок, которые ласково называют «Голубым экраном смерти», также содержат важную информацию о внезапном исчезновении вашей системы.
Некоторые ошибки сбоя Windows более загадочны, чем другие, и, следовательно, их сложнее устранить. Неисправимая ошибка WHEA — одна из них.
В этой статье мы расскажем, как исправить неисправимую ошибку WHEA и как предотвратить ее повторение.
Что такое неисправимая ошибка WHEA?
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (код остановки Windows 0x0000124) является аппаратной ошибкой. Существует несколько распространенных причин WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (мы будем сокращать его до WUE), большинство из которых напрямую связаны с аппаратным обеспечением вашей системы:
- Поврежденное оборудование (Поврежденные жесткие диски, GPU, CPU, PSU, поврежденная RAM и т. Д.)
- Проблемы совместимости драйверов
- Проблемы с нагревом и напряжением (Разгон и изменение напряжения)
- Поврежденные системные файлы Windows или файлы реестра
Хотя это не всегда источник, проблемы с напряжением являются очень распространенной причиной этой конкретной ошибки Windows. Сообщение WUE и стоп-код 0x0000124 дают нам указание на природу ошибки, но просмотр файла дампа ошибки предоставит дополнительную информацию. Ваш файл дампа ошибок (.DMP) находится по адресу C: / Windows / Minidump и будет иметь метку времени.
К сожалению, мы не можем предложить решения для каждой проблемы, но следующие исправления должны облегчить ваш WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.
Как исправить неисправимую ошибку WHEA
Помните список распространенной аппаратной проблемы, которая вызывает WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR? Следующий раздел раскрывает некоторые из этих аппаратных аспектов и иллюстрирует несколько возможных исправлений.
Шаг 1: Запустите CHKDSK
Прежде чем вносить какие-либо изменения в оборудование, попробуйте запустить Windows Check Disk.
из командной строки. CHKDSK — это системный инструмент Windows, который проверяет файловую систему и с определенными настройками исправляет проблемы во время работы.
Тип командная строка в строке поиска меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши лучшее совпадение и выберите Запустить от имени администратора. (Или нажмите Windows Key + X, затем выберите Командная строка (администратор) из меню.) Далее введите чкдск / р и нажмите Enter. Команда просканирует вашу систему на наличие ошибок и исправит любые проблемы на этом пути.
Шаг 2. Проверьте системное оборудование
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR тесно связан с аппаратным обеспечением вашей системы. Прежде чем приступать к перезагрузке системы и тестам памяти, физически перепроверьте системное оборудование.
Проверьте, полностью ли функционируют системы охлаждения, ваша ОЗУ надежно закреплена в своих слотах, и процессор загадочным образом не вышел из строя, и так далее.
Шаг 3: Сброс разгона системы
Если вы разогнали свою систему в поисках более высоких скоростей, есть вероятность, что вы столкнетесь с WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Самый простой способ вычеркнуть это из списка — сбросить настройки BIOS вашей системы и устранить последствия любого разгона.
Вам необходимо войти в системный BIOS или UEFI меню. Для этого выключите вашу систему. Затем снова включите систему, нажав клавишу доступа к меню BIOS / UEFI (общие клавиши включают F1, F2, F10, DEL и ESC
).
Настройки BIOS и UEFI варьируются в зависимости от производителя, но заголовки меню обычно похожи. Вы ищете Overclocking вариант. В большинстве случаев параметры разгона находятся в меню «Дополнительно», «Производительность», «Частота» или «Напряжение».
Найдите меню и сбросьте настройки разгона. Сброс вернет вашу систему в исходное состояние, но может также удалить WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в процессе.
Шаг 4: сброс настроек BIOS / UEFI
Если вы сбросили настройки оверлока BIOS / UEFI, попробуйте сбросить весь BIOS. Где-то в меню BIOS есть опция для полного сброса настроек BIOS или загрузки настроек BIOS по умолчанию. Найдите вариант и выберите его.
Шаг 5: Обновите настройки BIOS / UEFI
Опять же, этот процесс сильно варьируется в зависимости от производителя системной платы вашей системы. Некоторые настройки BIOS / UEFI могут автоматически загружаться и обновляться с помощью настольной утилиты. Другие производители требуют, чтобы вы загружали обновление BIOS и обновляли прошивку самостоятельно.
Не знаете, какая у вас материнская плата? Скачайте и запустите CPU-Z. Открой Mainboard и найдите производителя и модель вашей материнской платы. Вы также можете найти свой бренд и версию BIOS на этой вкладке.
Вооружившись этими знаниями, выполните поиск в интернете по запросу «обновление BIOS BIOS [производитель материнской платы + модель]». Например, я искал бы «обновление BIOS BIOS gigabyte b75md3p» для моей системы. Вы должны найти инструкции, учебные пособия, а если вам повезет, даже видео или два.
Шаг 6: Проверьте свои драйверы
Иногда новые драйверы оказывают негативное влияние на вашу систему. В наши дни она становится все более редкой, поскольку Windows 10 обрабатывает большинство обновлений драйверов. Однако это не значит, что хитрый драйвер не может расстроить вашу систему. К счастью, в Windows 10 перечислены все обновления драйверов в разделе «Центр обновления Windows», поэтому вы можете быстро выяснить, откуда возникла проблема.
Нажмите Ключ Windows + I чтобы открыть панель настроек, затем выберите Обновить Безопасность> Просмотр истории обновлений. Вы можете найти любые обновления драйверов здесь. Теперь введите Диспетчер устройств в строке поиска меню «Пуск» и выберите лучшее соответствие. Перейдите вниз по списку и проверьте наличие символа ошибки. Если ничего нет, ваш драйвер, скорее всего, не является источником проблемы.
Тем не менее, вы можете использовать сторонний инструмент для обновления всех системных драйверов одновременно. Проверьте этот список бесплатных инструментов, которые вы можете использовать, чтобы исправить большинство проблем Windows
, Первые два вариантаIOBit Driver Booster а также Snappy Driver Installer— именно это.
Шаг 7: Проверьте свою оперативную память с помощью MemTest86
Windows имеет встроенную проверку памяти, которая называется Windows Memory Diagnostic. К сожалению, у него нет хорошей репутации, и он регулярно пропускает проблемы, обнаруженные с помощью другого замечательного инструмента: MemTest86.
MemTest86 — это бесплатное автономное средство тестирования памяти для компьютеров x86
, Вы загружаете MemTest86 с флэш-накопителя USB (или загрузочного диска) и оставляете его для проверки оперативной памяти вашей системы. Теперь проверка памяти MemTest86 занимает много времени; Один проход занимает несколько часов в зависимости от объема установленной вами оперативной памяти.
Чтобы получить полный опыт MemTest86, вы должны выполнить как минимум два прохода (это два полных цикла). Тем не менее, согласно большинству отчетов, MemTest86 может выявить серьезную проблему с оперативной памятью через короткий промежуток времени.
Перейдите на страницу загрузки MemTest86 и загрузите Образ для создания загрузочного CD (в формате ISO). Далее вам нужно записать MemTest86 ISO на USB-накопитель. Проверьте этот список из десяти бесплатных инструментов, чтобы сделать загрузочную флешку
,
Запишите MemTest86, используя инструмент по вашему выбору, затем выключите систему. Перезагрузите систему, нажимая кнопку для меню выбора загрузки
(обычно F10, F11, DEL или ESC), затем выберите загрузочную флешку MemTest86 USB. Тест памяти начнется автоматически.
Если он возвращает ошибки ОЗУ, выполните поиск в Интернете по коду ошибки и введите его, чтобы узнать, как действовать дальше.
Шаг 8: Сброс Windows 10 (в крайнем случае)
Если ничего не работает, вы можете использовать функцию сброса Windows 10, чтобы обновить вашу систему
,
Windows 10 Reset заменяет ваши системные файлы
с совершенно новым набором файлов и теоретически очистит все проблемы, связанные с WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, сохраняя при этом большинство ваших важных файлов нетронутыми.
Голова к Настройки> Обновление и безопасность> Восстановление, затем под Сбросить этот ПК Выбрать Начать.
Ваша система перезагрузится, как только вы нажмете кнопку, поэтому обязательно сделайте резервную копию любых важных файлов заранее. Ваша система перезагрузится, затем вы можете выбрать Храните мои файлы или же Удалить все.
WHEA Исправлена неисправимая ошибка!
Ошибки Bluescreen разочаровывают. Тем более, если вы действительно не понимаете, какая часть оборудования вызывает проблему. Вышеуказанные исправления исправят ваш WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, но помните, что игра с вашим оборудованием может привести к его возвращению.
Еще одним удобным инструментом с кодом ошибки синего экрана является BlueScreenView от Nirsoft. Это поможет вам понять коды ошибок, чтобы вы могли лучше изолировать проблемы
!
