В Windows 10 имеется множество различных модулей для сбора информации, касающейся взаимодействия с пользователем, и передачи ее в Microsoft, чтобы помочь устранить неполадки в их операционной системе и помочь им улучшить ее. Для этой цели в Windows установлено программное обеспечение, известное как универсальный клиент телеметрии (UTC). Он работает как служба Windows, известная как DiagTrack. Фактическое имя сервиса — utcsvc
Решение: отключение служб телеметрии
Мы можем попытаться отключить услуги телеметрии в целом. Это отключит коллекцию пользователей с вашего компьютера и, надеюсь, решит проблему под рукой.
- Нажмите Windows + R запустить приложение Run. Тип «Сервисы.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
- После того, как всплывет окно служб, выполните поиск «Опыт подключенного пользователя». Дважды щелкните по нему, чтобы открыть его настройки.
- Нажмите «Стоп”Под статусом обслуживания. Затем выберите «Тип запускаИ установите опцию инвалид. Когда вы закончите вносить изменения, нажмите Ok и выйдите.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Если у вас возникли проблемы с доступом к службам, мы также можем отключить этот процесс с помощью редактора групповой политики.
- Нажмите Windows + S запустить панель поиска вашего меню пуск. Тип «gpedit.ЦКМВ диалоговом окне. Щелкните правой кнопкой мыши по первому результату и выберите «Запуск от имени администратора».
- Теперь перейдите к следующему пути с помощью навигатора, присутствующего в левой части экрана.
Конфигурация компьютера / Административные шаблоны / Компоненты Windows / Сбор данных и предварительная сборка
- Теперь в правой части экрана найдите элемент с именем «Разрешить телеметрию». Дважды щелкните по нему, чтобы мы могли редактировать политику.
- Теперь измените настройку на инвалид. Теперь нажмите на Применять сохранить изменения и выйти из окна.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, будет ли решено использование процессора / диска.
Если на вашем компьютере нет редактора групповой политики, мы также можем отключить службу с помощью редактора реестра.
- Нажмите Windows + R запустить приложение Run. Тип «смерзаться”В диалоговом окне и нажмите Enter.
- Теперь перейдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ DataCollection
- Щелкните правой кнопкой мыши на «Сбор информации»И выберите New> DWORD (32-битное) значение.
- Назовите новый ключ как «AllowTelemetry”. По умолчанию значение ключа будет 0. Но просто чтобы убедиться, дважды щелкните ключ и проверьте, является ли значение 0 (ноль).
- Перезагрузите компьютер и проверьте, было ли решено использование процессора / диска.
