Содержание
Для пользователей Mac существует проблема, когда Safari не может загрузить Gmail в стандартном представлении и отображает все страницы только в базовом представлении HTML. Проблема вызвана либо повреждением папки приложения, либо версией Safari, которая больше не поддерживается Gmail.
Google заинтересован в поддержании высокого уровня безопасности Gmail и имеет строгие правила, которым должны следовать операционные системы. Из-за этого Apple иногда приходится прекращать поддержку более ранних версий Mac OS, которые больше не соответствуют правилам безопасности Google. Поэтому, если проблема не связана с повреждением внутри папки приложения, вы, вероятно, можете предположить, что проблема возникает из-за того, что Apple отказалась от поддержки вашей версии Safari в отношении Gmail.
Если вы в настоящее время боретесь с этой проблемой, есть несколько исправлений, которые пользователи успешно применили для устранения проблемы. Ниже у вас есть набор потенциальных решений, которые вы можете использовать для устранения проблемы. Пожалуйста, следуйте каждому методу по порядку, пока не найдете исправление, которое работает в вашей ситуации.
Способ 1. Использование Google Chrome для просмотра электронных писем
Если вы ранее определили, что причиной этой проблемы не является коррупция, вы можете быстро устранить это неудобство, используя другой браузер при открытии Gmail на Mac. Google Chrome имеет самую высокую совместимость и должен работать независимо от вашей версии MacOS или Safari.
Загрузите последнюю версию Google Chrome (здесь) и используйте ее, чтобы открыть веб-приложение Gmail и просмотреть свои электронные письма. Страница должна загрузиться в Стандартный вид без проблем. Если вы не являетесь поклонником Chrome, вы также можете использовать Firefox (версия 57.x и выше) на уязвимом компьютере.
Если вы хотите использовать Safari для открытия Gmail, следуйте приведенному ниже способу.
Способ 2. Обновите MacOS до High Sierra или до последнего выпуска обновления
«Safari загружает Gmail только в режиме просмотра HTML » В течение последних нескольких лет эта проблема постоянно обновлялась — всякий раз, когда Gmail прекращает поддержку определенной версии Safari. Последнее событие произошло 19 января 2018 года, когда все пользователи Mac ОПЕРАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ. Маверикс 10.9.5 (Safari версия 9.1.3) и далее внезапно не удалось загрузить Gmail в стандартном представлении при использовании Safari. Это является следствием того, что Gmail снова обновляет свои протоколы безопасности.
Если вы начали испытывать эту проблему примерно в то же время, и вы все еще работаете ОПЕРАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ. Маверикс 10.9.5 или старше, у вас нет другого выбора, кроме как обновить MacOS до последней версии обновления. Для этого откройте Магазин приложений из дока и выберите Обновления Вкладка. Затем примените все ожидающие обновления программного обеспечения, нажав на соответствующую Обновить кнопка или выбрав Обновить все.
Мы знаем, что многие пользователи Mac не могут обновить свою версию MacOS из-за устаревшего оборудования или из-за того, что некоторые приложения / плагины, как правило, не работают должным образом в более новых версиях OSX. Хорошей новостью является то, что Google уже подтвердил, что работает над исправлением для тех, кто затронут этой проблемой. Тем не менее, нет точного сообщения о том, когда это произойдет. В то же время вы можете избежать этого неудобства, просматривая ваши электронные письма с помощью Google Chrome или Firefox.
