Исправить: ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC (BSOD) —

Ошибка «ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC» обычно возникает, когда компьютер внезапно выключается во время работы по ряду различных причин. Большинство из них, как правило, связаны с аппаратными проблемами вашей памяти или жесткого диска. Помимо этого, драйверы также являются одной из ведущих причин.

Эта ошибка вызвана процедурой отложенного вызова процедуры (DPC), которая пыталась выполнить недопустимую операцию. DPC запускается, когда ядро ​​обнаруживает состояние зависания и выполняет вызов для завершения или прерывания программного обеспечения. Мы перечислили ряд различных способов решения этой проблемы. Следуйте решениям, начиная сверху.

Решение 1. Удаление Acronis

Acronis — это программное обеспечение, которое предоставляет облачные сервисы для резервного копирования и аварийного восстановления. Он также содержит другие функции, такие как безопасная синхронизация файлов, совместное использование и доступ к данным. Это очень полезный продукт, используемый тысячами разных пользователей. Тем не менее, многие пользователи сообщили, что проблема была в Acronis, поэтому они испытывали BSOD снова и снова. Похоже, что Acronis несовместим со многими версиями Windows из-за его старой версии программного обеспечения. Мы можем попробовать удалить Acronis и проверить, решит ли это проблему. Не стесняйтесь попробовать обновить проблему, если вы не хотите удалять приложение.

  1. Нажмите Windows + R, тип «appwiz.компл”И нажмите Enter.
  2. Оказавшись в программе и функциях, ищите Acronis и все связанное с ним программное обеспечение. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите деинсталляция.

  1. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема под рукой.

Решение 2. Проверка вашей оперативной памяти

Если у вас нет Acronis или это не является причиной проблемы, мы должны проверить, правильно ли работает ваша RAM. ОЗУ (оперативное запоминающее устройство) является основной частью вашей машины, и если с ним возникнут проблемы, это может быть причиной, по которой вы получаете этот BSOD.

  1. Нажмите Windows + R запустить приложение Run. Тип «mdsched.exe”В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Появится окно диагностики памяти Windows. Теперь у вас есть два варианта: либо перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем, либо проверить наличие проблем при следующем запуске компьютера.

  1. После перезагрузки вы можете увидеть такое окно. Пусть процесс запускается полностью и не отменяется ни на одном этапе. Если вы видите, что прогресс застрял, не волнуйтесь. Компьютер перезагрузится после завершения проверки.

После завершения теста результаты вашего теста памяти должны автоматически отображаться перед вами. Он будет содержать все детали, с помощью которых вы можете определить, если ваша ОЗУ неисправна. Если результаты не отображаются, следуйте инструкциям ниже, чтобы проверить вручную.

  1. Нажмите Windows + R, тип «eventvwr.ЦКМ”И нажмите Enter.
  2. Теперь перейдите к следующему пути к файлу:

Журналы Windows> Система

Нажмите на «найти»Присутствует в правой панели навигации.

  1. Тип «MemoryDiagnostic”В поле поиска и найдите записи о событиях. Если после анализа события вы определили, что есть какие-то драйверы по вине или есть какая-то ошибка, это означает, что у вас проблемная оперативная память. Попробуйте подключить ОЗУ к другому модулю DIMM и проверьте.

Решение 3. Проверка драйверов на наличие ошибок и их обновление

Мы можем использовать инструмент, разработанный Microsoft, чтобы проверить необычное поведение системы и оборудования. Во многих случаях незаконные действия некоторых системных модулей или оборудования могут привести к обсуждению BSOD. Кроме того, если какой-либо драйвер имеет неправильную конфигурацию, это может быть проблемой. Обратите внимание, что во время этого процесса ваша система может дать сбой, поэтому убедитесь, что все ваши данные надежно сохранены. Вы также можете создать точку восстановления на всякий случай.

Замечания: Было много сообщений о том, что Synaptics водитель был виноват, и обновление это решило проблему. Убедитесь, что вы следите за каждым водителем по одному и посещать их соответственно. Достаточно сбоя вашей системы только из-за одного плохого драйвера. Были также аналогичные сообщения о Nvidia Водитель.

  1. Нажмите Windows + S, тип «командная строкаЩелкните правой кнопкой мыши на приложении и выберите «Запустить от имени администратора».
  2. В командной строке с повышенными привилегиями выполните следующую команду:

контрольник

  1. Выбрать «Создать стандартные настройкиИ нажмите «следующий» продолжать.

  1. Выбрать «Автоматически выбрать все драйверы, установленные на этом компьютереИ нажмите «Конец». Теперь Windows будет сканировать на наличие ошибок. Убедитесь, что вы сохранили все свои успехи, прежде чем продолжить. Вам будет предложено перезагрузить компьютер. Перезагрузите компьютер.

  1. Windows будет сканировать все драйверы при следующем перезапуске. Подождите терпеливо, если процесс занимает слишком много времени. После завершения процесса компьютер будет автоматически перезагружен. Если он найдет какого-либо водителя, он уведомит вас, и вы сможете позаботиться о нем.

Мы можем попробовать обновить драйверы автоматически с помощью Центра обновления Windows (первый вариант, когда вы нажимаете «обновить драйверы»). Однако, чтобы быть полностью уверенным в том, что вы обновили последние версии, загрузите каждый драйвер с веб-сайта производителя и обновите его вручную.

  1. Нажмите Windows + R запустить Бежать Тип «devmgmt.msc”И нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств вашего компьютера.
  2. Здесь будут перечислены все установленные устройства на вашем компьютере. Вы должны проверить обновления для все водители присутствует на вашем компьютере.
  3. Нажми на Видеоадаптеры раскрывающийся список, чтобы увидеть вашу установленную видеокарту. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

  1. Теперь в Windows появится диалоговое окно с вопросом, каким способом вы хотите обновить драйвер. Выберите первый вариант (Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера) и продолжить. Если вы не можете обновить драйверы, вы можете перейти на сайт производителя, загрузить драйверы вручную и выбрать второй вариант.

  1. Обновите все драйверы перед перезагрузкой компьютера. После перезапуска проверьте, решена ли проблема.

Решение 4. Проверка жесткого диска

Другая проблема, из-за которой может возникнуть эта ошибка, связана с повреждением секторов на вашем жестком диске. Вполне возможно, что существуют некоторые несоответствия, из-за которых ваша Windows вылетает каждый раз, когда пытается получить доступ к информации, которая должна содержаться в этих секторах. Мы можем попробовать запустить диагностику жесткого диска и проверить, помогает ли это.

Замечания: Если вы используете SSD и HDD бок о бок, стоит учесть, что они могут быть причиной проблемы. Многие пользователи сообщали, что, если ваша Windows установлена ​​на SSD, удаление жесткого диска решило проблему во многих случаях. Кажется, что плохие сектора возникают, когда есть два различных типа памяти. Попробуйте отключить жесткий диск и проверьте, решает ли это что-нибудь (это относится к компьютерам, изготовленным на заказ, а не к ноутбукам).

  1. Нажмите Windows + S, чтобы запустить панель поиска. Тип «командная строкаЩелкните правой кнопкой мыши на приложении и выберите «Запустить от имени администратора».
  2. В командной строке с повышенными привилегиями выполните следующую команду:

чкдск / ф

Теперь Windows начнет проверку вашего жесткого диска и автоматически попытается исправить ошибки.

Замечания: Если вы видите такое окно, это означает, что жесткий диск в данный момент используется (очевидно, вы используете компьютер). Введите «Y» и нажмите Enter. Теперь перезагрузите компьютер и после перезагрузки жесткий диск будет проверен.

Решение 5. Запуск сканирования SFC

Эта ошибка может быть сгенерирована из-за неправильной конфигурации вашего компьютера. Всякий раз, когда ваш компьютер сталкивается с этими ошибками, он не может продолжить работу операционной системы и, следовательно, аварийно завершает работу. Мы можем попробовать запустить сканирование SFC и проверить, нет ли каких-либо нарушений целостности. Если есть, мы можем запустить команду DISM, чтобы исправить их.

  1. Нажмите Windows + R запустить приложение Run. Тип «Урочная”И нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер задач вашего компьютера.
  2. Теперь нажмите «Файл» в верхней левой части окна и выберите «Запустить новое заданиеИз списка доступных опций.

  1. Теперь наберите «PowerShellВ диалоговом окне и проверять вариант под которым говорится «Создайте эту задачу с правами администратора».

  1. В Windows PowerShell введите «SFC / SCANNOWИ ударил Войти. Этот процесс может занять некоторое время, так как все ваши файлы Windows сканируются компьютером и проверяются на наличие поврежденных фаз.

  1. Если вы столкнулись с ошибкой, когда Windows заявляет, что обнаружила какую-то ошибку, но не смогла ее исправить, введите «DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth»В PowerShell. Это позволит загрузить поврежденные файлы с серверов обновлений Windows и заменить поврежденные. Обратите внимание, что этот процесс также может занять некоторое время в зависимости от вашего интернет-соединения. Не отменяйте ни на каком этапе и дайте ему поработать.

Решение 6. Восстановление с последней точки восстановления / Чистая установка

Если все вышеперечисленные методы не работают, у нас не остается иного выбора, кроме как восстановить Windows до последней точки восстановления. Если у вас нет последней точки восстановления, вы можете установить чистую версию Windows. Вы можете использовать утилиту «Belarc», чтобы сохранить все ваши лицензии, сделать резервную копию ваших данных с помощью внешнего хранилища, а затем выполнить чистую установку.

Вот метод, как восстановить Windows из последней точки восстановления.

  1. Нажмите Windows + S запустить панель поиска в меню «Пуск». Тип «восстановить»И выберите первую программу, которая появится в результате.

  1. Зайдя в настройки восстановления, нажмите Восстановление системы присутствует в начале окна под вкладкой Защита системы.

  1. Теперь откроется мастер, который проведет вас по всем этапам восстановления вашей системы. Нажмите следующий и продолжайте со всеми дальнейшими инструкциями.

  1. Сейчас выберите точку восстановления из списка доступных вариантов. Если у вас есть несколько точек восстановления системы, они будут перечислены здесь.

  1. Теперь Windows подтвердит ваши действия в последний раз, прежде чем начнет процесс восстановления системы. Сохраните всю свою работу и сделайте резервную копию важных файлов на всякий случай и продолжайте процесс.

Вы можете узнать больше о восстановлении системы, чтобы получить больше знаний о том, что она делает и какие процессы задействованы.

  1. После успешного восстановления войдите в систему и проверьте исправлена ​​ли имеющаяся ошибка.

Если у вас нет точек восстановления, вы можете выполнить чистую установку Windows с помощью загрузочного носителя. Вы проверяете нашу статью о том, как создать загрузочный носитель. Есть два способа: с помощью инструмента создания медиа от Microsoft и с помощью Rufus.

Замечания: Как мы уже говорили в начале, это очень общая ошибка, которая может возникать по нескольким причинам. В основном это связано с неисправным ОЗУ, плохим жестким диском или плохими драйверами. Будь очень тщательный и пройти каждую проверку, прежде чем перейти к следующей.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector