Исправлено: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT Синий экран смерти в Windows 10 —

«Синий экран смерти» (BSOD) — это популярное имя, относящееся к экрану, который вы получаете после серьезной ошибки, которая не позволяет вам продолжать пользоваться компьютером, и вам необходимо перезагрузить компьютер. Эти экраны обычно предоставляют некоторую информацию о том, почему это произошло, и они обычно отображают сообщение об ошибке или код, который можно использовать для исследования проблемы и, возможно, для ее устранения.

Однако реальная проблема возникает, когда эти BSODы возникают слишком часто, и они делают невозможным даже правильное использование компьютера, не говоря уже о попытке решить проблему вручную. Давайте посмотрим, что такое следующий BSOD!

CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT Синий экран смерти

Это конкретное сообщение об ошибке приводит к зависанию вашей системы и требует полной перезагрузки, чтобы ваш компьютер снова заработал. BSOD немного менее пугающий в Windows 10, так как им удалось сделать его удобным для пользователя, но они все еще серьезны.

Пользователи, которые работали над некоторыми важными файлами и документами, могут потерять их навсегда, поскольку все файлы, которые были запущены при возникновении ошибки, могут быть повреждены. Однако существует несколько способов решения этой проблемы, но обязательно попробуйте все из них и внимательно следуйте инструкциям.

Решение 1. Прекратите разгон вашего процессора

Разгон вашего процессора обычно вызывает эти ошибки. Прежде всего, вы должны знать, что BSOD CLOCL_WATCHDOG_TIMEOUT обычно вызывается проблемами с процессором, и вам следует подумать об этом.

Разгон — это процесс, при котором вы меняете частоту и скорость вашего процессора на большее значение, превышающее заводские настройки. Это может значительно повысить быстродействие вашего компьютера, но вы должны быть абсолютно осторожны, так как были случаи, когда целые ПК загорались после того, как пользователи слишком сильно их разогнали, или потому, что они были небрежны.

Возврат частоты и частоты вашего процессора в исходное состояние зависит от того, какое программное обеспечение вы использовали для разгона. Intel и AMD имеют свои собственные доступные для загрузки приложения, которые позволяют пользователям разгонять свои процессоры, но есть десятки программ на выбор.

Остановите разгон вашего ПК и проверьте, появляется ли снова BSOD.

Решение 2. Внешние устройства и драйверы

Это, вероятно, самая распространенная проблема для всех проблем BSOD. Устаревшие драйверы и неправильно настроенные внешние устройства, такие как мышь, клавиатура, веб-камера и принтер, могут мгновенно вызвать нестабильность системы, и неудивительно, что эти ошибки повторяются каждые несколько часов или даже минут. Это можно легко исправить, если вы готовы потратить некоторое время.

1. Откройте диспетчер устройств, выполнив поиск в панели поиска, доступ к которой можно получить из меню «Пуск».
2. Нажмите «Просмотр» и включите опцию «Показать скрытые устройства».
3. После этого просканируйте диспетчер устройств на наличие устройств, показывающих сообщение об ошибке рядом с их именем.
4. Разверните все меню, нажав на стрелку рядом с их именем, и продолжите поиск.
5. В 90% всех BSOD, вызванных аппаратным обеспечением, проблема заключается в контроллерах универсальной последовательной шины с ошибкой в ​​их названии:

Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)

6. Держите компьютер выключенным, а Диспетчер устройств — открытым и извлекайте USB-устройства одно за другим (мышь, клавиатура, веб-камера и т. Д.).
7. При удалении аппаратного компонента, вызывающего BSOD, эта конкретная ошибка Unknown USB Device должна исчезнуть.
8. Если это не так, переподключите все устройства, снимите флажок «Показать скрытые устройства» в меню «Вид» и проверьте, отображается ли неизвестное устройство USB. Если это так, отключите устройства одно за другим, пока оно не исчезнет.
9. Если вы успешно следовали инструкциям, вы должны были понять, какое из ваших внешних устройств вызывает BSOD.
10. Убедитесь, что скрытые устройства отображаются. Оставьте проблемное устройство отключенным, найдите его в контроллере универсальной последовательной шины, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
11. Перезагрузите компьютер и проверьте, была ли проблема решена.

Что касается проблемного устройства, вы должны иметь возможность переустановить обновленный драйвер для него, просто найдя имя вашего устройства и загрузив его с веб-сайта производителя.

Решение 3: Переключение звука на внешние динамики

Если вы используете ноутбук или компьютер с двумя парами динамиков (внутренними и внешними), эта проблема может возникать, когда Windows пытается переключиться между внутренним и внешним динамиками. Это можно легко исправить, но вы не сможете использовать свои внутренние динамики после отсоединения другой пары.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Громкость» в нижней правой части панели задач и выберите «Воспроизведение устройств».
2. Настройки звука должны открыться, поэтому обязательно оставайтесь на вкладке «Воспроизведение».
3. Нажмите правой кнопкой мыши на пару динамиков, которые вы хотите отключить, и нажмите Отключить.
4. Убедитесь, что ваш другой динамик работает правильно, так как вы не сможете воспроизвести звук, если оба они начнут работать со сбоями.
5. Перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли проблема по-прежнему.

Решение 4. Обновление BIOS

Базовая система ввода-вывода (BIOS) компьютера — это встроенное программное обеспечение на материнской плате. Это первое программное обеспечение, которое загружает ваш компьютер, чтобы оно могло использовать такие устройства, как дисководы для компакт-дисков, мыши и клавиатуры, практически с момента его включения.

Обновление BIOS может помочь вам справиться с определенными проблемами, связанными с BSOD, так как любая нестабильность настроек BIOS будет препятствовать нормальной работе вашего ПК. Посмотрите на инструкции ниже!

1. Чтобы узнать текущую версию BIOS, которую вы установили на свой компьютер, введите msinfo в строке поиска в меню «Пуск»,
2. Найдите версию BIOS под вашей моделью процессора и скопируйте или перепишите что-нибудь в текстовый файл или на лист бумаги.
3. Узнайте, был ли ваш компьютер собран, собран или собран вручную, приобретая все компоненты по отдельности. Это важно, потому что вы не хотите использовать BIOS, созданный для одного компонента вашего ПК, когда он не будет применяться к другим вашим устройствам, и вы перепишете BIOS на неправильный, что приведет к серьезным ошибкам и системным проблемам.
4. Подготовьте свой компьютер к обновлению. Если вы обновляете свой ноутбук, убедитесь, что его аккумулятор полностью заряжен, и подключите его на всякий случай. Если вы обновляете компьютер, рекомендуется использовать источник бесперебойного питания (ИБП), чтобы убедиться, что ваш компьютер не выключается во время обновления из-за сбоя питания.
5. Следуйте инструкциям, которые мы подготовили для различных производителей настольных компьютеров и ноутбуков, таких как Lenovo BIOS Update, Gateway BIOS Update, HP BIOS Update, Dell BIOS Update и MSI BIOS Update.

Решение 5. Проверьте, не неисправен ли ваш процессор

Если ваш процессор неисправен и он сам по себе сталкивается с ошибками, возможно, пришло время заменить его. Это может быть дорогостоящей покупкой, но оно того стоит, если оно будет стабильно работать на вашем компьютере.

1. Пройдите проверку вашего процессора профессиональным ИТ-экспертом и дайте им понять, что с ним что-то не так.
2. Если это так, выслушайте их предложения о том, какая модель подойдет вам лучше всего.

Решение 6. Предоставление дамп памяти ядра

ИТ-специалисты могут прочитать дамп памяти ядра с помощью отладчика Windows, который немедленно покажет, где проблема и как ее устранить. Инструмент можно легко запустить с помощью командной строки.

1. Откройте командную строку, выполнив поиск в панели поиска, щелкнув ее правой кнопкой мыши и выбрав параметр «Запуск от имени администратора».
2. Скопируйте и вставьте следующую команду в командную строку и обязательно нажмите Enter после нее.

Verifier.exe / стандарт / все

3. Этот процесс вызовет Синий экран смерти и запишет файл журнала, который находится в папке C: \ Windows \ Minidump \.
4. Этот файл может быть довольно сложно открыть, но есть инструмент, созданный Microsoft, который можно бесплатно загрузить с этого сайта. Найдите его в разделе «Средства отладки для Windows 10 (WinDbg)» в разделе «Получить средства отладки для Windows (WinDbg)» (из SDK).
5. После загрузки файла SDK обязательно отмените выбор всего, кроме средств отладки для Windows, в мастере установки, если вы не хотите использовать какие-либо другие компоненты.
6. После установки найдите инструмент под именем windbg и запустите его.
7. Перейдите к File >> Open Crash Dump и найдите файл мини-дамп, расположенный в папке C: \ Windows \ Minidump \.
8. Посмотрите на нижнюю часть полученного файла, где в строке написано «Вероятно, вызвано». Это хороший показатель того, какой драйвер вызывает проблему.
9. Удалите этот драйвер из диспетчера устройств, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав опцию «Удалить устройство». Убедитесь, что это устройство отключено заранее.
10. Вы также можете обновить его, выбрав кнопку Обновить драйвер, если вы хотите сэкономить время при загрузке и установке самостоятельно.

Решение 7. Сброс BIOS по умолчанию

Если ваш BIOS уже обновлен или вы слишком обеспокоены тем, что что-то может пойти не так во время процесса установки, из-за чего ваш компьютер зависает, вы всегда можете просто сбросить настройки BIOS до значений по умолчанию и надеяться на лучшее.

1. Перезагрузите компьютер и нажмите кнопку F8, чтобы открыть BIOS. Это не обязательно клавиша F8 во всех случаях, но обязательно нажмите кнопку в сообщении внизу экрана загрузки (там, где указан логотип и название производителя вашего ПК):

Нажмите __, чтобы запустить программу установки

2. Настройки BIOS не одинаковы для всех производителей, но убедитесь, что вы знакомы с элементами управления, потому что вы не можете использовать мышь в BIOS.
3. Первый способ — попытаться найти кнопку «Настройки по умолчанию» в нижней части экрана BIOS. Обычно это клавиша F9. Нажмите его и выберите Enter.
4. Если этого нет в списке, перейдите на вкладку «Выход» в BIOS и выберите параметр «Загрузить настройки по умолчанию». Нажмите Enter, когда будет предложено.
5. Перейдите к опции «Exit Saving Changes» и дайте вашему компьютеру загрузиться.
6. Проверьте, не появляется ли снова BSOD.

Решение 8. Удаление менеджеров виртуальных образов

Такие программы, как Daemon Tools и Alcohol 120%, обычно используются для создания виртуальных дисков и образов для управления файлами ISO и т. Д. Однако большинство этих инструментов связано с этим конкретным Blue Screen of Death, поэтому рекомендуется устанавливать их для или заменить одну из них альтернативой (например, заменить Daemon Tools на Alcohol 120%).

1. Откройте приложение «Настройки», щелкнув значок шестеренки в меню «Пуск».
2. Откройте раздел «Приложения», найдите программу, которую хотите удалить, и нажмите «Удалить».
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить мастер удаления.

Решение 9. Предотвратите перегрев компьютера

Перегрев является основной причиной нестабильности системы, сбоев и зависаний, особенно если вы чрезмерно используете свой ноутбук со слабой системой охлаждения, в теплой комнате во время запуска видеоигры или другого ресурсоемкого процесса.

1. Самое простое, что вы можете сделать, чтобы сохранить ваш компьютер в прохладном состоянии, это дать ему немного передышки, удалив любые препятствия для потока воздуха.
2. Один из наиболее эффективных способов охлаждения вашего ПК — очистка внутренних вентиляторов. В верхней части процессора находится вентилятор, один внутри блока питания, и обычно один или несколько в передней и / или задней части корпуса.
3. Если вы уже не заменили вентилятор вашего процессора, то тот, который сейчас находится на вашем компьютере, вероятно, является вентилятором, который охлаждает ваш процессор настолько, чтобы он работал должным образом, и предполагается, что он работает на полной скорости. Замените его мощной альтернативой.
4. Прекратите разгонять компьютер, если он вызывает перегрев компьютера. Проверьте решение 1 для получения дополнительной информации.
5. В компьютерах очень высокого класса накопление тепла может стать такой проблемой, что даже самые быстрые и эффективные вентиляторы не могут охладить ПК. В этих случаях может помочь установка комплекта водяного охлаждения.