Исправлено: ошибка PS4 CE-36329-3 —

Позорный код ошибки появился некоторое время назад, и проблема по-прежнему вызывает недовольство пользователей PlayStation 4, которые просто пытаются решить проблему и продолжают использовать свою консоль, как будто ничего не произошло. Тем не менее, иногда проблему можно легко решить путем реализации одного из различных методов, которые можно использовать для ее решения.

Кроме того, иногда проблема может быть связана с обслуживанием сервера, и, если это было реальной причиной, вы ничего не можете сделать, кроме как просто подождать, пока проблема исчезнет. Если это не так, следуйте инструкциям, представленным в приведенных ниже решениях, чтобы попытаться решить проблему.

Решение 1. Используйте другую учетную запись PS4

Самое смешное, что ошибка обычно нацелена на конкретную учетную запись, а не на весь PS4 и его соединение, что означает, что проблемы можно избежать, просто используя другую учетную запись PSN. Если это решение вас не интересует, так как процесс продвижения вашего прогресса может быть трудным, не стесняйтесь взглянуть на другие решения.

  1. Запустите PS4 и выберите «Новый пользователь» >> «Создать пользователя или пользователя 1» на экране входа в PlayStation.
  2. Это должно создать локального пользователя на самой PS4, а не учетной записи PSN.
  3. Выберите Далее >> Впервые в PlayStation Network? Создать аккаунт> Зарегистрироваться сейчас.

  1. Если вы выберете Пропустить, вы можете выбрать аватар и имя для локального пользователя и сразу же начать играть в автономном режиме. Перейдите на свой аватар на домашнем экране PS4, чтобы подписаться на PSN позже.
  2. Если вы впервые используете эту PS4, перейдите в «Профиль пользователя 1» на главном экране PS4, введите свои данные и предпочтения и нажмите «Далее» на каждом экране.
  3. Если вам исполнилось 18 лет, когда вы вводите свой день рождения, вы создадите локального пользователя для автономной игры, и вам нужно будет попросить взрослого утвердить аккаунт позже.
  4. Не указывайте более раннюю дату рождения, поскольку предоставление ложной информации противоречит Условиям использования PSN.
  5. Если вам больше 18 лет и вы хотите использовать свою кредитную или дебетовую карту в PlayStation Store, убедитесь, что введенный здесь адрес совпадает с платежным адресом вашей карты.
  6. Убедитесь, что у вас есть доступ к адресу электронной почты, который вы вводите, потому что вам нужно будет подтвердить его.
  7. Создайте сетевой идентификатор и введите свое имя и фамилию. Ваш сетевой идентификатор — это ваше общедоступное имя, которое увидят другие пользователи PSN.
  8. Выберите настройки «Общий доступ», «Друзья» и «Сообщения» (три экрана). Это только для вашей учетной записи; они не влияют на то, что увидят другие пользователи PS4.

  1. Если вам не исполнилось 18 лет, создание учетной записи на этом заканчивается, и вы можете попросить взрослого войти в систему под своей учетной записью, чтобы авторизовать доступ к PSN, или играть в автономном режиме до тех пор, пока он этого не сделает.
  2. Проверьте свою электронную почту и нажмите ссылку для подтверждения. Если вы не получили письмо с подтверждением учетной записи, проверьте папки со спамом и нежелательной почтой.
  3. Если вы по-прежнему не можете найти его, выберите «Справка», чтобы изменить свой адрес электронной почты, или попросите нас повторно отправить его. Выберите Войти через Facebook, чтобы связать свои учетные записи PSN и Facebook, или Сделайте это позже.

Вам нужно будет выбрать эту учетную запись при следующем запуске консоли, так что сделайте это. Проблема должна исчезнуть сейчас.

Решение 2. Если ошибка появляется в списке друзей

Этот код ошибки обычно появляется, когда пользователи пытаются получить доступ к списку своих друзей, и есть несколько способов избежать получения кода ошибки в тот момент, когда Sony решает принять меры против подобных проблем. Есть два обходных пути, которые могут работать на вас.

  1. Отключитесь от Интернета, отсоединив кабель непосредственно перед тем, как войти в список друзей на PS4, перейдя в раздел «Друзья» на экране функций.
  2. Нажмите «Друзья» и снова подключите интернет-кабель или подключитесь к беспроводной сети, находясь в списке. Ошибка не должна появиться сейчас.

Второй обходной путь может оказаться постоянным, и вам не придется повторять его каждый раз, когда он начинает появляться снова. Однако вы должны иметь возможность загрузить приложение PlayStation для своего смартфона, которое можно использовать для решения этой проблемы.

Пользователи Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.scee.psxandroidhl=hr
Пользователи iOS: https://itunes.apple.com/us/app/playstation-app/id410896080?mt=8

  1. Загрузите и установите приложение PlayStation для соответствующей мобильной ОС и войдите в приложение с теми же учетными данными, которые вы использовали на PS4.
  2. Откройте приложение и перейдите в меню «Друзья». Выполните некоторые действия, которые вы не смогли выполнить на своем PS4 (принимайте запросы на добавление в друзья, просматривайте список и т. Д.).
  3. Проверьте, не появляется ли ошибка на PS4 снова.

Решение 3: полностью перезагрузите PS4

Иногда необходим полный перезапуск консоли, поскольку он очищает кэш и сбрасывает некоторые процессы, которые могли быть повреждены из-за чрезмерного использования консоли. Это также сбрасывает соединение между вами и серверами PS4, поэтому этот метод всегда имеет большой шанс на успех.

  1. Полностью выключите PlayStation 4.
  2. Когда консоль полностью выключится, отсоедините шнур питания от задней части консоли.

  1. Пусть консоль остается отключенной от сети хотя бы на пару минут.
  2. Подключите шнур питания обратно в PS4 и включите его, как обычно.

Решение 4. Инициализируйте вашу систему в безопасном режиме

Повторная инициализация вашей системы может показаться радикальной мерой, но на самом деле это единственный способ быть уверенным в том, что код ошибки пропадет навсегда. Это сбросит ваши настройки, и вы можете потерять свои личные данные, но ваша консоль будет как новая, как только вы закончите. Убедитесь, что у вас есть запоминающее устройство USB с достаточным пространством (более 1 ГБ) и компьютер с активным подключением к Интернету.

  1. На запоминающем устройстве USB создайте необходимые папки для сохранения файла обновления.
  2. Используя компьютер, создайте папку с именем «PS4» на рабочем столе. Внутри этой папки создайте другую папку с именем «ОБНОВЛЕНИЕ» и оставьте их пока пустыми.

  1. Загрузите файл обновления. Последние обновления всегда доступны на официальном сайте PlayStation, а последние вы можете найти здесь. Сохраните его в папке «UPDATE», которую вы создали на шаге 1, найдя ее в папке «Downloads» и переместив в папку «UPDATE».

  1. Сохраните файл с именем файла «PS4UPDATE.PUP». Убедитесь, что вы получили правильное имя, так как неправильные имена не будут работать, а PS4 их не распознает.
  2. Полностью отключите питание консоли PS4 и убедитесь, что индикатор питания вообще не горит. Если это так, а цвет оранжевый — обязательно нажимайте и удерживайте кнопку питания на PS4 не менее 7 секунд, пока система не издаст второй звуковой сигнал.
  3. Подключите USB-накопитель к вашей системе PS4 ™, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 7 секунд, чтобы консоль запустилась в безопасном режиме.
  4. Выберите параметр «Initialize PS4 (Reinstall System Software)» и следуйте инструкциям на экране для правильного завершения обновления.

  1. Если ваша система PS4 ™ не распознает файл, проверьте правильность имен папок и файлов. Введите имена папок и имя файла однобайтовыми символами, используя только заглавные буквы.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector