Исправлено: Adobe Media Encoder не установлен —

Adobe Media Encoder помогает перекодировать, принимать, создавать прокси и выводить мультимедийные данные в любой форме. Это мощный инструмент, который обычно сопровождает другие основные программные компоненты Adobe, такие как Photoshop, Lightroom, After Effects и т. Д.

Adobe Media Encoder не установлен

Пользователи, использующие последние приложения, могут получить сообщение об ошибке при использовании программного обеспечения, «Adobe Media Encoder не установлен». Это сообщение об ошибке будет сопровождаться ссылкой, откуда скачать приложение, а также конкретным кодом ошибки. Теперь может быть два случая, когда вы можете столкнуться с этой проблемой; тот, где у вас уже есть медиа-кодер, и тот, где у вас его нет. В этой статье мы рассмотрим как проблемы, так и способы их устранения.

Что вызывает сообщение об ошибке «Adobe Media Encoder не установлен» при использовании продуктов Adobe?

После наших обширных исследований и экспериментов мы пришли к выводу, что существует несколько причин, по которым вы можете столкнуться с этой проблемой с компьютера на компьютер. Вот несколько из них:

• Media Encoder не установлен: Это наиболее распространенный случай, когда медиакодер не установлен на вашем компьютере. Вам нужно будет загрузить и установить его, прежде чем вы сможете начать использовать все функции программного обеспечения Adobe.
• Поврежденная установка: Этот случай был замечен в многочисленных различных сценариях. Установки могут быть повреждены, если они перемещаются с диска на диск или перемещаются.
• Местоположение по умолчанию: Adobe Media Encoder должен присутствовать в расположении по умолчанию для правильного использования всеми продуктами Adobe.
• Старая версия: Если у вас есть более старая версия любого из приложений, вы можете увидеть сообщение об ошибке. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние сборки.

Прежде чем мы приступим к решению, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор на вашем компьютере. Кроме того, вы должны иметь активный а также открыть интернет-соединение. Мы предполагаем, что у вас есть правильная подписка на Adobe Creative Cloud, через которую вы используете приложения.

Решение 1. Установка Adobe Media Encoder

Сообщение об ошибке, которое вы видите, является допустимым, если вы действительно не установили Adobe Media Encoder на свой компьютер. В некоторых приложениях необходимо, чтобы кодер присутствовал на вашем компьютере для обеспечения полной функциональности. В этом решении мы перейдем на официальный сайт систем Adobe и установим приложение после его загрузки.

1. Перейдите на официальный веб-сайт Adobe Media Encoder и загрузите исполняемый файл в доступное место.

Загрузка Adobe Media Encoder

Вы также можете загрузить приложение непосредственно из приложения Adobe Creative Cloud. Вы можете искать продукты там и устанавливать соответственно.

2. Нажмите правой кнопкой мыши на исполняемый файл и выберите Запустить от имени администратора. После установки перезагрузите компьютер и проверьте, устранено ли сообщение об ошибке.

Решение 2. Изменение предпочтения места установки

Приложения Adobe не предназначены для правильной работы, если изменить их место установки вручную, скопировав их. Файлы реестра и настройки могут сломаться после того, как вы вручную переместите место установки. Из-за этого Adobe Media Encoder, в действительности, будет установлен на вашем компьютере, но из-за того, что вы изменили местоположение вручную, он не будет правильно зарегистрирован в системе. В этом решении мы постараемся исправить это и убедиться в правильности места установки.

1. Сначала попробуйте вручную переместить приложения обратно в каталог по умолчанию:

C: \ Program Files \ Adobe

Если после вставки установки обратно в каталог по умолчанию ошибка по-прежнему сохраняется, необходимо выполнить действия, указанные ниже.

2. открыто Adobe Creative Cloud а также деинсталляция все приложения, которые вы переместили вручную в другое место.
3. После установки снова установите приложения из Creative Cloud. Убедитесь, что вы правильно изменили предпочтение места установки, прежде чем продолжить.

нажмите шестерня значок в правой верхней части приложения и выберите предпочтения. После того, как в настройках, проверьте Место установки и снова выберите каталог по умолчанию. Убедитесь, что каталог правильный, прежде чем продолжить.

Изменение настроек установки

4. Перезагрузите компьютер после переустановки / перемещения и проверьте, решена ли проблема.

Решение 3. Исправление каталога программ с помощью cmd

Как мы уже обсуждали, случай, когда программное обеспечение Adobe (например, After Effects) и кодировщик Adobe Media не установлены в одном каталоге; для этого случая есть другой обходной путь, когда мы вручную меняем каталог и исправляем неверную конфигурацию. Вы можете следовать этому решению, если ваш After Effects (например) находится на диске C, а Media Encoder — на другом.

1. Во-первых, убедитесь, что версия компонента обоих модулей соответствует друг другу.
2. Теперь нажмите Windows + S, введите «командная строка» в диалоговом окне, щелкните правой кнопкой мыши на приложении и выберите Запустить от имени администратора.
3. В командной строке с повышенными привилегиями выполните следующую команду:

mklink / J "(буква вашего системного диска): \ Program Files \ Adobe \ Adobe Media Encoder CC (версия)" "(буква диска с вашим настроенным расположением): \ Adobe \ Adobe Media Encoder CC (версия)"

В качестве примера:

mklink / J "C: \ Program Files \ Adobe \ Adobe Media Encoder 2018" "F: \ Adobe \ Adobe Adobe Media Encoder CC 2018"

Изменение каталога программ

4. После того, как вы выполните команду, вы получите подтверждение. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить программное обеспечение Adobe. Проверьте, решена ли проблема.

Решение 4. Удаление продуктов Adobe CC

Если все вышеперечисленные методы не работают (независимо от того, установлен ли у вас Adobe Media Encoder или нет), единственное логичное объяснение состоит в том, что ваши продукты CC повреждены или имеют неправильную структуру. В этом решении мы полностью удалим Продукты Adobe CC с вашего компьютера, а затем попробуем переустановить их снова. Убедитесь, что у вас есть учетные данные Adobe Creative Cloud, а также время для завершения загрузки.

1. Перейдите на официальный веб-сайт Adobe CC Cleaner Tool.
2. Теперь выберите правильную версию операционной системы. В данном случае Windows.

Загрузка CC Cleaner Tool

3. После того, как вы выбрали ОС, следуйте инструкциям. Нажмите Windows + R, введите «appwiz.cpl» в диалоговом окне и нажмите Enter. Найдите Adobe CC и после щелчка правой кнопкой мыши выберите Удалить.

Теперь перейдите к 6-му шагу и скачать исполняемый файл в доступном месте.

Загрузка CC Cleaner

4. После завершения загрузки щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите Запустить от имени администратора.
5. Через некоторое время появится командная строка со списком параметров. Выберите опцию в соответствии с вашей ситуацией и нажмите Enter.

Выбор параметров удаления

6. Теперь очиститель продолжит удаление и удалит программу / программы с вашего компьютера. Перезагрузите компьютер и снова установите Creative Cloud. Затем установите приложения, включая Media Encoder, и проверьте, решена ли проблема.