Исправлено: ошибка 0x80071771 в Windows 10 —

Некоторые пользователи получают 0x80071771 ошибка при попытке открыть или обработать файл в Windows 10. Обычно это происходит после того, как пользователь обновился до последней версии Windows со старой версии. Сообщение об ошибке иногда сопровождается сообщением «Указанный файл не может быть расшифрован«.

Ошибка 0x80071771 в Windows 10

Что вызывает ошибку 0x80071771?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии восстановления, которые использовались затронутыми пользователями для решения проблемы.

Как выясняется, этот конкретный код ошибки чаще всего встречается, когда пользователь пытается получить доступ к файлу, который был ранее создан и зашифрован на другом компьютере.

Это конкретное сообщение об ошибке в основном связано с файлами, которые были зашифрованы с Шифрованная файловая система (EFS). Это встроенное в Windows шифрование, которое широко используется для шифрования файлов и папок, чтобы защитить их от нежелательного доступа.

Эта система шифрования была разработана для предотвращения доступа к вашему компьютеру ваших конфиденциальных данных от угроз или злоумышленников. Дело в том, что после того, как файл зашифрован, требуется сертификат для доступа к нему с другого устройства. Из-за этого зашифрованный файл может быть доступен только на том компьютере, который был зашифрован без каких-либо дополнительных операций.

Имея это в виду, есть два способа получить доступ к зашифрованному файлу на другом компьютере:

• Расшифровывая файл перед его перемещением на новый компьютер.
• Перемещая зашифрованный файл на новый компьютер вместе с сертификатом или ключом шифрования.

Если вы в настоящее время ищете способ решить 0x80071771 Ошибка, эта статья предоставит вам несколько шагов по устранению неполадок. Скорее всего, не все описанные ниже методы будут применимы к вашему сценарию.

В связи с этим мы советуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены, и игнорировать методы, которые невозможно воспроизвести. В конечном итоге вы должны наткнуться на метод, который решит проблему для вас.

Способ 1: получение полного разрешения на доступ к файлу

Один из способов, который может позволить вам получить доступ к зашифрованному файлу, — дать себе полное разрешение на доступ к системным файлам, а затем выполнить один из внутренних методов расшифровки, чтобы разблокировать файлы. Но имейте в виду, что этот метод не будет работать в тех случаях, когда файл был изначально зашифрован на другом компьютере.

Вам нужно будет выполнить следующие шаги на компьютере, где файл был изначально зашифрован. Заполнив их, вы сможете переместить файл и открыть его на другом компьютере, не сталкиваясь с  0x80071771 ошибка.

Несколько пострадавших пользователей сообщили, что им удалось разрешить 0x80071771 ошибка, выполнив шаги ниже. Вот что вам нужно сделать:

1. В Проводнике файлов щелкните правой кнопкой мыши букву диска, с которым вы столкнулись с проблемой, и выберите Свойства.
   Доступ к экрану свойств соответствующего диска
2. На экране свойств перейдите на вкладку Безопасность и нажмите кнопку Изменить (рядом с Чтобы изменить разрешения, щелчок редактировать).
   Изменение разрешений на вкладке «Безопасность»
3. На вкладке «Безопасность» нажмите добавлять кнопка под Группы или имена пользователей.
   Добавление дополнительных разрешений для тома
4. Внутри Выберите пользователей или группы окно, тип Каждый в коробке под Введите названия объектов для выбора (примеры) и нажмите Хорошо сохранить изменения.
   Добавление группы «Все» в разрешения для тома
5. Как только вы вернетесь к права доступа выберите Каждый сгруппировать и поставить все галочки в поле разрешения Разрешения для всех.
   Предоставление полного контроля группе «Все»
6. Удар Применять сохранить изменения. Далее вернитесь к Безопасность вкладка в свойства затронутого объема, но на этот раз нажмите продвинутый кнопка (связана с Специальные разрешения или расширенные настройки)
   Доступ к меню специальных разрешений диска
7. От Расширенные настройки безопасности окно, перейдите к права доступа вкладку и нажмите на Изменить.
   Смена владельца по умолчанию
8. Затем из Выберите пользователя или группу окно, тип Каждый под Введите имя объекта для выбора и ударил Хорошо сохранить изменения.
   Добавление группы «Все» в специальные разрешения
9. Далее обязательно установите флажок, связанный с Заменить владельца на субконтейнеры и объекты.
   Замена владельца на субконтейнеры и объекты
10. С владельцем как Каждый, перейти к Аудиторская проверка вкладку и нажмите на Добавлять.
    Доступ к вкладке «Аудит» соответствующего диска
11. Под Аудит Вступления для затронутого объема выберите Каждый как Principal, затем перейдите к основной разрешение раздел и установите флажок, связанный с Полный контроль. Наконец, нажмите Хорошо затем Применять сохранить изменения.
    Установление полного контроля над основными разрешениями

После выполнения описанных выше действий ваш компьютер только что получил полные разрешения для доступа к файлу. Затем выполните действия ниже, чтобы использовать командную строку с повышенными правами для расшифровки файла:

1. Нажмите Windows ключ + R открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ЦМД» и нажмите Ctrl + Shift + Enter открыть возвышенный Командная строка. По подсказке UAC (контроль учетных записей пользователей), щелчок да предоставить административные привилегии.
   Запуск CMD в качестве администратора
2. Когда вы попадете в командную строку с повышенными правами, введите следующую команду, чтобы расшифровать файл, который ранее отображал Ошибка 0x80071771:
   cipher / d «полный путь к файлу с расширением»
   Замечания: «Полный путь к файлу с расширением» очевидно, заполнитель. Вам необходимо заменить его на фактический путь к файлу. Например: C: \ Users \ MADRO \ Desktop \ appuals \ 0x80071771.jpg.
3. Попробуйте открыть файл и посмотреть, была ли ошибка устранена.

Если вы все еще сталкиваетесь с 0x80071771 Ошибка — «Указанный файл не может быть расшифрован» Проблема при попытке открыть файл, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: импорт сертификата шифрования файлов EFS + ключ в Windows 10 

Единственный способ открыть зашифрованный файл (файл EFS) на другом компьютере — это импортировать его вместе с сертификатом и ключом. Любое отдельное приложение, которое не имеет соответствующего ключа шифрования файла, не сможет его открыть.

Но для того, чтобы этот метод был применим, вам нужно иметь доступ к компьютеру, который использовался для шифрования файла и экспорта ключа + сертификата. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

Экспорт сертификата EFS + ключ

1. Нажмите Windows ключ + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «certmgr.msc» и нажмите Войти открыть Менеджер сертификатов полезность.
2. Внутри Менеджер сертификатов утилита, выберите Сертификаты из левой панели и нажмите Личные. Затем перейдите к правой боковой панели и дважды щелкните Сертификаты.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на сертификат что нужно импортировать на новый компьютер и выбрать Все задачи> Экспорт.
4. Нажмите следующий на первом экране и выберите Да, экспортировать закрытый ключ на следующем экране.
5. Выбрать Обмен персональной информацией — PKCS # 12 и убедитесь, что ящики, связанные с Включить все сертификаты в путь сертификации, Экспортировать все свойства расширителя а также Включить конфиденциальность сертификата проверены. Затем нажмите Далее, чтобы перейти к следующему экрану.
6. Установите пароль для файла PFX и подтвердите его. Не забудьте оставить шифрование TripleDES перед нажатием следующий снова.
7. Ударь Просматривать и установите папку, в которую вы хотите сохранить файл PFX. Затем нажмите следующий снова.
8. Наконец, нажмите Конец завершить процесс.

Экспорт файла PFX

Следующие шаги покажут вам, как импортировать файл PFX, который используется для сертификата шифрования файла, и ключ, используемый с EFS, на другом компьютере. Есть два разных метода, которые вы можете использовать для импорта этого сертификата + ключ.

Оба метода будут работать для любой версии Windows 10, поэтому придерживайтесь того, какой из них более удобен для вашей текущей ситуации:

Вариант первый: импорт сертификата шифрования файла EFS и ключа через файл PFX

1. После того, как вы получили файл PFX с первого компьютера, переместите его на тот, где вы обнаруживаете 0x80071771 ошибка вкл.
2. Как только файл PFX был перемещен на новый компьютер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Install PFX».
3. В разделе «Расположение магазина» выберите Текущий пользователь и ударил следующий продолжать.
4. Убедитесь, что в окне «Файл для импорта» выбран правильный файл PFX, и еще раз нажмите «Далее».
5. На следующем экране введите пароль, который вы использовали при шифровании файла под пароль поле. Затем установите флажки, связанные с Отметить этот ключ как экспортируемый а также Включить все расширенные свойства.
6. Далее выберите переключатель, связанный с Автоматически выбирать хранилище сертификатов в зависимости от типа сертификата и нажмите следующий раз еще раз.
   Примечание. Вы также можете увидеть предупреждение безопасности, если Windows не может проверить сертификат. Если это происходит, и вы доверяете источникам файла, нажмите да подтвердить.
7. Нажмите Конец подтвердить процесс импорта. В последнем приглашении нажмите Хорошо применить окончательное подтверждение.

Импорт ключа + сертификата через файл PFX

Вариант второй: импорт сертификата шифрования файлов EFS и ключа через диспетчер сертификатов

1. Нажмите Windows ключ + R откройте команду Run. Затем введите «certmgr.mscИ нажмите Войти открыть Менеджер сертификатов.
2. Как только вы находитесь внутри Менеджер сертификатов утилиты, перейдите на левую панель и щелкните правой кнопкой мыши личный папка (под Сертификаты — текущий пользователь).
3. Затем выберите Все задачи и выбрать Импортировать вызвать мастера импорта.
4. На первом экране убедитесь, что Текущий пользователь выбран и нажмите следующий продолжать.
5. На следующем экране нажмите Просматривать и перейдите к местоположению файла PFX, который вы пытаетесь импортировать. Затем нажмите открыто и выберите следующий еще раз, чтобы продолжить работу с мастером импорта.
6. На следующем экране введите пароль файла PFX и убедитесь, что поля, связанные с Отметить этот ключ как экспортируемый а также Включить все расширенные свойства проверены.
7. Далее выберите переключатель, связанный с «Автоматически выбрать хранилище сертификатов на основе типа сертификата» и нажмите следующий снова.
8. Удар Конец чтобы завершить процесс импорта, затем нажмите Хорошо в финальной подсказке.