Многие пользователи Windows 10 иногда сталкиваются с ужасно неприятным трифектом блокировки своего устройства — они забывают пароль для своей единственной учетной записи (локальной, а не учетной записи Microsoft), их устройство не подключено к Интернету и у них нет никаких средств для восстановления доступа к учетной записи пользователя (например, диск для сброса пароля). Такие случаи усугубляются тем, что большинство планшетов с Windows 10 не имеют физических клавиатур или мышей, которые можно использовать для сброса планшетов с помощью функции восстановления после сбоев, встроенной в Windows 10.
Тем не менее, пользователи, затронутые этой проблемой, не должны беспокоиться, поскольку есть решение этой проблемы. Однако это только хорошие новости — плохие новости в том, что решение этой проблемы приведет к тому, что уязвимое устройство Windows 10 будет полностью отформатировано, что приведет к удалению всех данных и настроек на устройстве. Эта проблема может быть исправлена только с помощью функции восстановления после сбоя в Windows 10 — пострадавшим пользователям необходимо загрузить ее, а затем выполнить сброс настроек к заводским настройкам уязвимого устройства. Этот отказоустойчивый активируется, когда устройству Windows 10 не удается успешно загрузиться три раза подряд.
Чтобы решить эту проблему, уязвимый пользователь должен:
Выключите устройство.
Включите устройство.
Как только вы увидите самый первый экран с логотипом, нажмите и удерживайте Мощность кнопка, чтобы заставить устройство выключиться.
Повторение шаги 2 а также 3 в общей сложности еще два раза.
После принудительного выключения устройства в третий раз включите устройство, и оно должно загрузиться в функцию восстановления после сбоя.
На экране восстановления вы увидите две кнопки — Запустить снова а также Расширенные настройки. Весьма вероятно, что у вас не будет сенсорного ввода на экране восстановления, поэтому вы не можете нажать на Расширенные настройки попасть в Дополнительные параметры (в случае планшета или сенсорных систем) В таком случае вам нужно будет подключить USB-мышь или клавиатуру к планшету, а затем использовать подключенное устройство ввода, чтобы выбрать Расширенные настройки .
Выбрать Устранение проблем.
Выбрать Сбросить этот ПК (эта опция также может быть представлена как Перезагрузить компьютер) -> Удалить все. Если вы выберете Сохранить мои файлы или любой другой вариант, кроме перезагрузки этого компьютера, тогда сброс системы не сможет вернуть устройство к заводскому состоянию, поэтому вы не сможете настроить новую учетную запись. Если представлены с Удалить все вариант, выберите его.
Если будет предложено сделать это, выберите Начать.
На последнем экране выберите Сброс чтобы начать процесс сброса настроек.
