Содержание
У вас возникают проблемы при использовании Apple Maps на вашем iPhone или iPad? Это может быть что угодно, от проблем с пошаговой навигацией до проблем с отображением информации о трафике в реальном времени. В большинстве случаев это происходит из-за проблем с подключением, но есть также вероятность того, что Apple испытывает проблемы со своими серверами или системами.
Несмотря на то, что вы мало что можете сделать, чтобы исправить ситуацию, если это так, у вас есть возможность отслеживать состояние Apple Maps, чтобы вы знали, когда он снова заработает. Здесь мы покажем вам, как вы можете проверить статус сервера Apple Maps и всех включенных в него сервисов, используя официальные и сторонние сайты для проверки статуса.
Читайте дальше: Как использовать Apple Maps на iPhone
Проверьте веб-сайт Apple о состоянии системы
Первым шагом в определении того, не возникли ли у Apple Maps проблемы с сервером, является переход на официальную веб-страницу состояния системы Apple. Если у вас есть подключение к Интернету (если вы не можете получить доступ к сайту, это может быть причиной ваших проблем!), Сайт статуса системы Apple должен предоставить вам наиболее актуальную информацию. Информация о последних событиях в целом ряде сервисов Apple, от iOS Activations до iCloud и, конечно же, Apple Maps.
Помимо отображения текущего состояния сервисов Apple, сайт также будет информировать пользователей о последних сбоях, которые были устранены, и указывает, есть ли какие-либо предстоящие обслуживания, которые могут вызвать проблемы.
Если рядом с какими-либо службами, связанными с Картами, есть сообщение (Дисплей, Маршрутизация Навигация, Поиск или Трафик), нажмите на нее; он даст вам больше информации о проблеме, в том числе о тех проблемах, с которыми пользователи столкнулись / сталкиваются в настоящее время.
Это удобный веб-сайт, позволяющий проверять наличие проблем с подключением к какой-либо службе Apple, как будто сайт не сообщает о проблемах, поэтому вполне вероятно, что это связано с вашим устройством iOS или вашим подключением к Интернету.
Читайте дальше: Лучшие приложения SatNav для iPhone
Используйте сторонний веб-сайт проверки статуса
Хотя веб-сайт Apple Status System не идеален, так как в прошлом у нас были проблемы со службами Apple, когда официальный сайт указывал, что все работает нормально.
Это может быть вызвано одной из нескольких причин: сбой может быть локализован в вашем регионе, а не глобальной проблемой, или может случиться так, что сайт системного статуса Apple обновляется только каждые 5/10/30/60 минут и не имеет был недавно обновлен, чтобы отразить новые проблемы. Но что вы должны делать, когда такая ситуация возникает?
К счастью, существует ряд сторонних сервисов, которые полагаются на краудсорсинговые данные для предоставления актуальной информации о состоянии по ряду онлайн-сервисов, от Amazon до PlayStation Network и, конечно же, онлайн-сервисов Apple.
Одним из таких веб-сайтов является Outage.Report: он предоставит вам текущее состояние карт Apple Maps, а также историю зарегистрированных проблем и карту отключений в реальном времени, чтобы вы могли увидеть, локализована ли проблема во всем мире. Мы также обычно рекомендуем Down Detector, но на момент написания этой службы служба не отслеживала Apple Maps (хотя она покрывает множество других служб Apple).
Вам также может понравиться: Apple Maps против Google Maps
Проверьте ваше устройство iOS
Если после проверки веб-сайта Apple System Status и сторонних веб-сайтов, упомянутых выше, вы обнаружите, что Apple Maps работает должным образом, возможно, возникла проблема с вашим устройством. Первый шаг — установить, подключены ли вы к Интернету. Это можно сделать, открыв Safari и попытавшись получить доступ к www.google.co.uk — если он загружается, подключение к Интернету не является проблемой.
Следующим шагом будет сброс настроек вашего устройства в случае возникновения проблемы с iOS. Для получения дополнительной информации о сбросе настроек iPhone или iPad ознакомьтесь с нашим руководством: Как выполнить сброс настроек iPhone или iPad
Если у вас все еще есть проблемы с Apple Maps после сброса устройства iOS, самое время отправиться в Genius Bar в вашем местном Apple Store. Чтобы узнать больше о баре Genius и о назначении заказов через Интернет, взгляните на это: Как записаться на прием в Apple Store
