Если у вас возникают трудности с подключением к iCloud с вашего iPhone, iPad или Mac, возможно, у службы возникли проблемы с ее серверами или системами. Мало что можно сделать, чтобы это исправить, но вы можете, по крайней мере, подтвердить сбой, а затем следить за его ходом, чтобы знать, когда служба снова заработает. Мы покажем вам, как.
Связанный: Как использовать iCloud Drive | Как настроить iCloud | Лучшие альтернативы iCloud
ICloud не работает? Проверьте состояние системы Apple
Если вы подозреваете, что iCloud может испытывать трудности, лучше всего обратиться на собственную веб-страницу состояния системы Apple. Это подробный список всех онлайн-сервисов, предоставляемых Apple, с подробной информацией о текущем состоянии каждого элемента и уведомлениями о любом запланированном обслуживании.
Наряду с различными сервисами в iCloud он также позволяет узнать текущее рабочее состояние Apple Pay, App Store, Maps, Siri и других. Это может быть очень полезно, если вы пытаетесь диагностировать проблему с вашим устройством. Попробуйте перейти на страницу и сделать ее закладкой в своем браузере, чтобы вы могли быстро проверить, есть ли у вас проблемы.
ICloud не работает? Проверьте независимый статус сайта
Хотя сайт статуса системы Apple является полезным, что, если проблема, которая влияет на iCloud, также вызывает проблемы для веб-страницы? В этом случае вы можете посетить один из нескольких независимых сайтов статуса, которые отслеживают онлайн-активность в Интернете.
Вероятно, самым известным, главным образом благодаря его превосходному названию, является www.isitdownrightnow.com. Когда вы попадаете на эту страницу, вы можете искать любой сайт или услугу, которые, как вы подозреваете, не работают, и результаты будут представлены в считанные секунды. К ним относятся подробное изложение того, как сайт работал в течение последних нескольких часов, а также информация о том, когда сайт в последний раз закрывался.
Другим порталом, который предлагает такую же информацию, является Down Detector. Это опять-таки предоставляет информацию о текущем состоянии, недавних действиях, а также о наиболее распространенных проблемах, с которыми сталкиваются пользователи, и даже карту мира с данными об отключениях в реальном времени.
Посетители также могут оставлять комментарии, чтобы другие знали, что они не одиноки в своем цифровом положении. Читайте дальше: Как использовать iCloud
Так что, если вы не можете получить доступ к файлам Apple Music, Siri на обед или ваши документы iCloud недоступны, теперь вы сможете быстро выяснить, виновата ли это Apple. Конечно, если iCloud сообщает о хорошем состоянии, вам, возможно, придется посетить Apple Store, чтобы узнать, связана ли проблема с оборудованием.
Прежде чем идти, хотя есть несколько вещей, которые вы можете попробовать. Прежде всего, убедитесь, что вы используете последнюю версию операционной системы вашего компьютера. Сделайте это, зайдя в магазин приложений на своем Mac или «Настройки»> «Основные»> «Программное обеспечение» на своем устройстве iOS и узнав, есть ли какие-либо обновления в списке. Если нет, то, возможно, попробуйте некоторые из наших справочных руководств по iCloud, перечисленных ниже, чтобы увидеть, является ли это простой проблемой, которую вы можете решить самостоятельно.
- Как исправить iPhone, который не будет копировать в iCloud
- Как восстановить забытый пароль iCloud
- IMessage не работает
- Как исправить «Невозможно выполнить резервное копирование iCloud» на iPhone, iPad и iPad Touch.