Содержание
Apple предоставляет годовую гарантию на свои продукты в стандартной комплектации в Великобритании и США. Но за дополнительное покрытие можно заплатить — и потом легко об этом забыть. Или точно забыть, когда вы купили продукт. Или осознайте, что у вас другие условия гарантии, потому что вы купили устройство в другой стране.
Если вам интересно, распространяется ли гарантия на ваш iPhone, iPad, Mac, Apple Watch или другой продукт Apple, вы попали по адресу. И, к счастью, это действительно легко узнать.
Воспользуйтесь проверкой гарантийного покрытия Apple
Apple позволяет легко и просто проверить гарантийный статус вашего продукта. Если вы зайдете на сайт checkcoverage.apple.com и введете серийный номер вашего устройства (и введите код с картинки ниже, чтобы доказать, что вы не бот), сайт предоставит всю необходимую вам информацию.
Если вы не знаете, как найти свой серийный номер, мы можем помочь с этим.
Поиск серийного номера iPhone
Айфоны могут быть хитрыми. Если он хочет включиться, вам просто нужно открыть приложение «Настройки» и перейти в «Общие»> «О программе», но если вы ищете информацию о гарантии, есть большая вероятность, что она обанкротится.
На некоторых старых iPhone серийный номер напечатан на лотке для SIM-карты (а самый первый iPhone напечатан на задней панели устройства). Но для более новых iPhone, если вы не можете найти упаковку, лучше всего проверить настройки учетной записи Apple ID.
Мы объясняем, как это сделать, в нашей статье Как найти серийный номер iPhone.
Поиск серийного номера iPad
iPad облегчает вашу жизнь. Серийный номер всегда будет напечатан на задней панели устройства вместе с остальной нормативной информацией. Это помечено как «Serial».
Поиск серийного номера Mac
На компьютерах Mac всегда где-то напечатаны серийные номера, но поскольку они могут быть довольно тяжелыми и из-за различий в расположении на разных машинах, вероятно, проще щелкнуть логотип Apple в верхнем левом углу экрана и выбрать «Об этом компьютере». Вы увидите серийный номер на панели обзора.
Однако, если он не включится, взгляните на нижнюю часть устройства — это наиболее распространенное место. Это будет с или рядом с нормативной информацией. На некоторых Mac — в основном на старых Mac Pro — вместо этого он напечатан на обороте.
Мы рассмотрим все это более подробно в нашей статье «Как найти серийный номер Mac».
Что если моя гарантия истекла?
Вы все еще можете получить поддержку от Apple, но у вас не будет столько прав на бесплатный ремонт и замену. (Однако, если устройство имеет известную проблему, Apple может объявить о программе отзыва и предложить замену даже для продуктов, не имеющих гарантии.)
И, конечно, вы можете связаться с Apple и получить AppleCare для расширенного покрытия.
Мы объясняем ваши права как владельца продукта Apple, на который не распространяется гарантия (а также ваши законные права при различных обстоятельствах) в нашей статье «Как починить или заменить сломанный iPhone.
